Quelle est votre stratégie communication ?

Rappel du premier message :

Bonjour,

j'aimerais avoir des conseils sur vos stratégies communication pour faire connaitre votre site. Qu'avez vous fait, quels sont les retours, qu'est ce qui marche le mieux ?

Merci beaucoup !!

Peggy

Merci muffin pour ces infos ! J'ai déjà un peu tout essayé mais je pense qu'il faut du temps pour être bien référencé. Le blog j'y pense mais je manque de temps !

Quand aux mots clés sur google, je ne vois pas trop ce qu'on peut faire avec 50€ par mois. Ca fait 1,5 euros par jour alors que j'imagine que les mots clés pour les coiffeurs doivent approcher des 0,5€. Même sur un mot clé à 0,05cts, pour avoir du trafic intéressant 50 à 100 personne par jour ( et encore c'est peu) ça fait 5€.

Pour info mon budget est de 20 à 25 euros par jour ( juste en semaine ) pour générer 75 à 100 personnes par jour. Mais pour l'instant je trouve que c'est ce système le plus payant pour avoir des commandes. J'ai aussi des liens sur des sites de qualité comme auféminin, plurielles...Mais là ce ne sont que des visiteurs. J'ai mis des bannières publicitaires sur des blogs de mode et là c'est néant le retour...Alors qu'on parle d'explosion de la publicité sur internet !

Peggy

clarisse a écrit:

Ah oui je l'ai vu
Le truc c'est que lorsque j'ai mis des articles sous cette forme, je n'ai rien vendu ce qui ne m'étais jamais arrivé !! et la je viens d'en remettre sous format enchère et j'ai super bien vendu !!!

Alors je ne sais pas trop quoi en penser. Je suis tentée pour en remettre, je vais voir !!

Oui, c'est très currieux, on vend surtout au format "enchères", ça me laisse assez perplexe

moi aussi clarisse les ventes qui marchent sont au format enchère... c'est pour ca que j'ai fermé ma boutique sur ebay... je ne vend plus que en enchère.

Ah donc je ne suis pas la seule à avoir remarqué cela !!
J'étais tenté par en remettre vu la promo mais je crois que je vais m'abstenir et attendre qu'ils fassent une promo sur les prix enchères !!

Dis donc Peggychco tu as un sacré budget pub !! est ce qu'il est rentabilisé ou pas car même si je sais qu'il faut être patient si je pouvais investir autant que toi je voudrai des retombé assez vite !!!

clarisse la promo que mon homme a decouvert c pour les particuliers aussi sur les mises en enchere jusqu'à fin mai c gratos.... mais c pas pour les pros.

Alors en fait mon site était officiellement en ligne le 31 décembre 2008. J'ai acheté des mots clés dès le premier jour des soldes et j'ai fait 35 ventes pour mon premier mois de mise en ligne, alors c'est pas mal. Mais c'est surtout parce que j'ai quelques marques connues comme Lollipops, N2...Car sur mon autre site j'ai des marques inconnues, donc acheter ces mots c'est pas chèr, mais inefficace. Il faut que j'achète les mots comme robe fille, mode enfant...Mais là il y a beaucoup de visiteurs et ils n'achètent pas. Donc pour ce site je privilégie l'achat de bannière publicitaire sur des sites ou des blogs pour enfants. Et là cela varie de 200 à 800 € par mois. J'ai quelques retours, mais mon site n'est pas encore connu et surtout des sites pour enfants, il y en a à la pelle sur internet !!! D'ailleurs je crois que nombreuses sont les mompreneurs a avoir un site pour bébés.

Peggy

Ah ok

Je croyais que c'était juste le 19 mars ?? peux tu me dire comment tu la trouve car j'ai des trucs perso justement à mettre et jeudi dernier pas eu le temps de le faire

Merci d'avance

files moi ton adresse mail en mp clarisse je t'envoie le mail que mon homme a eu.
Au fait j'ai mis ta bannière sur mon site (enfin :p )

peggy tu avais un apport pour investir autant au départ? Parce que moi mettre ces sommes là mensuellement je ne peux pas... en fait j'ai pas trop d'argent d'avance.... voir pas du tout....

Oui j'avais un apport, comme j'ai vendu ma pharmacie l'année dernière. D'ailleurs ma pharmacie, je l'avais acheté avec un faible apport et ça a été vraiment galère par rapport aux pharmaciens qui avaient de l'argent d'avance. Donc cette fois ci je me suis dit que si je me lançais, il fallait le faire avec un investissement en communication et publicité. Sinon il faut plusieurs années avant de décoller. Evidemment au bout de 3 mois je ne gagne pas ma vie, je n'ai pas non plus remboursé mon apport, mais le but c'est de le faire en 2010.
Au début j'avais étudié un rachat d'entreprise et là l'apport c'était énorme, 10 fois plus que ce que j'ai investi dans mes sites, alors j'essai de ne pas désespérer. Car il me vient toujours à l'esprit que cet argent j'aurais pu le dépenser en voyages, vêtements...Alors que en ce moment je ne m'achète rien du tout...
Peggy

d'accord je comprend mieux.... moi je suis comme toi pour la pharmacie... j'avais 1000 euros d'apport et c'est tout... mais bon ca va je ne galère pas non plus mais c vrai que payer autant pour de la pub je ne peux pas.

C'est interessant ce que tu nous raconte Peggy car je crois que tu es une des rares parmi nous a avoir un budget pub et communication.

Je suis allée sur ton site à la page on parle de nous. Donc en fait pour paraitre dans ses magazine il faut avoir une attaché de presse que tu paye 1500 euros par mois ???

As tu eu vraiment plus de monde sur ton site (sans parler de commande) car en fait pour ma part quand je regarde ses magazine je ne fais pas attention d'ou cela vient à moins que vraiment ca m'accroche le regard mais c'est rare. Il est vrai que je fais plus attention maintenant pour la lingerie et bijoux.

Il est normal que tu en attende du retour, mais est ce que cela apporte du trafic.

Merci

Bonjour Peggy,

Au plus je lis tes commentaires, au plus je suis dubitative sur ton budget communication

Je crois que tu es la seule à pouvoir faire ça au démarrage car de mon côté c'est pas 0 mais bon pas loin

Depuis que tu as démarré, si ça n'est pas indiscret combien as tu investi dans la com ? Est ce que tu as un retour sur investissement ou pas encore ?

Merci pour tes infos.

tout a fait

avoir un gros budget com des le depart quel reve

par contre faut pas se louper dans les choix

Pour mon budget communication de janvier à juin 2009, cela me fait 8000 à 10000 € ! Quand même...Alors comme mon site est tout neuf, on ne peut pas dire que c'est rentabilisé pour l'instant. Et j'ai 2 sites, on peut donc diviser par 2 pour 1 site. Mais par exemple j'ai 200 à 250 personnes par jour pour une trentaine de commandes par mois en moyenne.
En fait j'avais l'impression que mon site ne marchait pas, mais finalement...

J'ai pas mal de retour par les sites internet par ce que c'est direct, beaucoup par les mots clés google et des visiteurs qui viennent en direct, donc je présume, suite aux parutions ou le bouche à oreilles. En fait on ne peut pas chiffrer le retour en terme de commandes, c'est juste que je vois que le nombre de visiteurs augmente.

Et aussi quand on achète des bannières pub sur des sites comme Milk, elles nous font des articles et nous mettent des liens. C'est donnant-donnant.

Dans un premier temps vous pouvez contacter les blogs intéressants et leur demander leur tarifs de pub, parfois c'est 15€ le mois, c'est pas chèr.

Mais moi aussi, j'ai une question vous vous faites connaitre comment ??? Moi j'ai pas trouvé de solutions gratuites. J'ai pourtant un bon référencement naturel sur certains mots-clés réputés comme les marques ou l'accro du shopping, mais ça ça me rapporte une cinquantaine de personnes par jour.

Selon mon enquête seul 0,5 à 1% des visiteurs commande au maxi, alors pour faire une commande par jour ( et encore c'est pas assez pour en vivre) il faut au moins 5000-6000 visiteurs par mois. Ensuite si vous vendez des produits chèrs comme certains des sites de mompreneurs, il y a besoin de moins de commandes.

Pour résumer, ma stratégie était : tout axer sur la communication et la pub, essayer de faire un site à moindre coût quitte à travailler 15 heures par jour ( là ça ne me changeait pas trop vu que en plus de ma pharmacie, j'étais journaliste médicale) et trouver des marques de renommée pour faire venir les visiteurs sur mon site. Ensuite tout miser sur l'originalité. Et en même temps, écrire des pages et des pages + des newsletters à la pelle pour s'indéxer sur google.

Voilà c'est un long message...J'attends vos réponses.

Peggy

Peggy,

Tu me laisses sans voix sur ton budget com.

A mon avis il n'y a aucune d'entres nous qui puisses suivre ce genre de montant, mais c'est en même temps normal puisque nous n'avons pas vendu une affaire pour en reprendre une autre, nous étions sois salariés, soit mère au foyer, soit en recherche d'emploi ... Pourtant je pense que ton budget va en faire rêver plus d'une

De mon côté, j'ai fait faire un travail de référencement par un professionnel, je travaille mes mots clefs pour le référencement naturel (grâce aux précieux conseils de Stéphanie), je poste sur différents blogs, je fais tester mes produits par des bloggueuses influents spécialistes dans mon activité, je fréquente des forums, j'écris des articles sur des webzines, je contacte la presse .....
Alors il va sans dire que les retours ne sont pas aussi IMPORTANTS que les tiens, et loin sans faut, mais en même temps quand le budget com. est proche de 0, je ne sais pas trop comment faire, à part gérer avec le système D ????

Les échanges de bannières, en toute hônneteté, je n'ai jamais fait car je ne sais pas trop comment ça fonctionne.

Et puis le soucis, c'est que j'ai des produits de niche et que ça n'est pas évident d'en sortir.

En tout cas c'est super de pouvoir démarrer dans de telle condition

Je dois dire que ce budget me fait rêver également.
Je suis loin d'être à votre niveau puisque j'en suis toujours à l'étape de projet en préparation mais il n'empêche que je commence à y penser. D'autant plus que je n'ai pas la même problématique que la plupart des femmes du forum. Tout le monde travaille surtout en BtoC et moi ce sera plutôt en BtoB (comme Muffin je suppose) mais je pense que le problème com et référencement du site se posera quand même alors je suis vos conversations avec grand intérêt sans vraiment pouvoir vous apporter mon aide.
Pour autant, la semaine prochaine je vais à la Devcom à Lyon suivre plusieurs mini-conférences sur le sujet. Je vous en ferai en résumé.
Bonne continuation à toutes.

@ Karine, merci de nous donner des infos !!!

@ Pascale, effectivement comme je l'ai dit il y a quelques jours, je ne me serais pas lancée sans cet apport. En fait avant de me lancer j'avais rencontrer plusieurs personnes qui avaient créé leur site avec un minimum d'apport et des crédits et ils ont déposé le bilan entre 6 et 18 mois après le lancement. En fait ils avaient acheté le stock, fait faire le site et ensuite ils n'avaient plus d'argent pour être sur google ou faire de la pub. Alors avant de sortir du lot sur google, il s'en passe du temps, sauf si on est un expert internet (ou un arnaqueur avec les meta tags ou balises cachées ).
Donc je me suis renseignée sur la stratégie à adopter et c'était celle de la communication la plus importante.
Par contre tu dis que tu post sur les blogs et les forums, mais ils te laissent parler de ton site dans les commentaires ? Parce que moi, les bloggeuses de mode enlèvent les liens et ne parlent de mes produits que si je leur donne...Et est-ce que les visiteurs qui arrivent par les blogs commandent ? Et les webzines cela donne quoi ? Moi je pensais créer un blog.

Sinon pour le référencement fait par un professionnel, j'ai préféré acheter un livre et lire les blogs, car ceux que j'ai contactés ne me semblaient pas sérieux. Je crois que je me suis bien débrouillée par rapport à mes concurrentes. Mais mon secteur est peu concurrentiel, bizarrement. C'est plus dur sur la mode enfantine.

En fait, si voulez je pourrais faire un topo des solutions disponibles en terme de communication que je vous présenterai à la réunion mompreneur du 10 avril ? Si j'ai le nombre de participantes, je peux même vous faire un écrit avec mon expérience, celles des autres et les retombées ??? Tout ça chiffré pour faire avec son budget par exemple.

j'attends les réponses...

Peggy

@ Peggy : Je viens de voir un article au sujet de l'une de tes boutiques dans MAXI de cette semaine, j'imagine que tu es au courrant ? En tout cas c'est trés bien tourné et super sympa.
Alors par exemple, est-ce que ce genre d'article est payant ou c'est du rédactionnel ?

Je trouve ton idée SUPER de regrouper toutes nos infos respectives touchant à la com.
L'idée serait peut-être de préparer un questionnaire que tu nous adresserai et qu'on te retournerai en vu soit de regrouper les infos, soit de créer un post un peu comme les présentations ou les réponses de chacune apparaitraient ?

Qu'en penses tu ? je reste à ta disposition si tu veux qu'on le prépare ensemble.

A plus tard.

Se serait effectivement interessant de faire un topo sur la com. comme il ressortirait ce qui est vraiment interessant de faire et à quel cout

Merci Peggy pour ton aide

C'est pour ça que l'idée de créer un petit questionnaire commun me paraissait une bonne idée.

Comme ça les questions sont les mêmes pour tout le monde et ça permets de comparer, ça ferait une mini étude en quelques sortes.

Attendons l'avis de Peggy.

Bonsoir,

je suis d'accord pour tout ! Je réfléchi ce soir et je vous reparle de ce que je peux faire, car ce soir, j'ai la tête qui ne veut pas réfléchir...Je travaille tellement tard le soir, que j'arrive pas à m'endormir, du coup je dors 4H par nuit, c'est pas top...

@ Pascale, l'article dans Maxi, c'est mon attachée de presse qui a réussi à l'avoir. On a fait un communiqué de presse qu'elle envoie à sa base de journalistes et ensuite elle les relance jusqu'à ce qu'ils fassent paraitre quelque chose ! Moi c'est sûr que je n'ai pas la base des journalistes , qui sont tous des indépendants et pas le temps des relancer. En plus elle sait ce qui les intéresse. Donc pour ça c'est compris dans le prix.

Peggy

@ Peggy, je suis ravie de voir que ton attachée de presse te fasse un bon boulot, ça donne envie MAIS .....

Je te laisse réfléchir à ce que l'on pourrait faire comme petit questionnaire, et reste à ta disposition si tu veux que l'on bosse ensemble dessus.

Bonjour,

Pas de recette miracle pour vous mais juste mon expérience, j'ai parfois participé à des petits salons, un moyen sympa et souvent pas trop cher de se faire connaître, de montrer ses produits et en profiter pour réaliser quelques ventes...

Qu'est ce que tu entends par petit salon ??

Salon du maternage, conférence sur l'allaitement..., un petit marché sur les énergies renouvelables et la consommation écologique
C'est assez spécifique à mon domaine...Sinon, il y a effectivement l'idée des CE (pas encore eu le temps de le faire).
Idées soirées shopping: plusieurs petites boutiques se retrouvent dans un café-restaurant; les amies des amies des amies s'invitent: soirée shopping entre filles+ petit dîner sympa.