frais de port offerts à partir de combien?

Bonjour à toutes,
Comme j'ai constaté qu'il y avait des championnes de gestion sur le forum, j'aurais besoin de vos lumières sur les frais de ports offerts (et je penses ne pas être la seule dans ce cas) : comment fixer le montant minimum d'achat nécessaire pour offrir les frais de port et que cela n'empiète pas sur la bonne santé financière de ma (future) petite entreprise? J'imagine qu'il faut se baser sur un panier moyen multiplié par un chiffre sensé être rationnel pour avoir un minimum d'achat confortable? En attendant vos réponses, je fais chauffer ma calculatrice

Moi pour calculer la somme à partir de laquelle j'offre les frais de port, j'ai regardé ce que faisaient mes concurrents. J'ai d'ailleurs vu des trucs assez effrayants pour le client genre : "5€ de frais de port jusqu'à 30€, ensuite frais de port offerts, mais si la commande est supérieure à 100€ on facture 8€ pour l'envoi en colissimo"... J'ai halluciné, plus tu es bon client chez eux, plus ça te coûte en transport !

Enfin bref, mes concurrents faisaient tous des conditions différentes, j'ai essayé de me placer mieux pour attirer plus de clients. Et j'ai fixé un tarif bien au-dessus de mon panier moyen mais qui reste assez facile à atteindre pour ce que je vais vendre. Il faut aussi savoir que mes envois feront en moyenne 250g en lettre suivie. Le tarif Colissimo c'est autre chose et c'est donc plus difficile à prendre à la charge de la boutique...

Tout dépend de nos produits, perso je n'en propose pas car au niveau poids on peut vite monter! c'est plus simple avec des articles légers.

Ca ne t'aide pas vraiment désolée, juste un témoignage

Bonsoir,
point relay + frais de port offert à partir d'un seuil d'achat semblait être un bonne combinaison. Ce fameux seuil relève donc de la jugeotte...et de la prudence...

de toutes façons tous les avis sont bons à prendre, Delp88, parce que d'une façon ou d'une autre cela fait avancer la réflexion
Merci à vous 2

pour ma part ils sont offert dès 65€ d'achat...j'ai pas fait de calculs plus poussés ...seulement basée aussi sur la concurrence...

Pour moi également, je n'ai pas fait de calculs.
J'ai pris en compte le fait que la grande majorité des boutiques offrent les frais de port à partir d'un certain seuil.

Il m'a semblé raisonnable de l'offrir à compter de 89 euros d'achat...même si je dois l'avouer, ça grève ma marge, déjà pas énorme, car les jeux en bois pèsent de suite très lourd !

Parfois (souvent !), j'ai à ma charge 13 euros de frais de port pour une commande de 90 euros d'un client ! autant vous dire que ma marge s'en trouve fort réduite et je me pose alors des questions sur la pertinence de la chose !

Mais il me semble qu'il faut aussi jouer le jeu (surtout si les concurrents le font tous !) et nous n'avons pas bien le choix.

En tant que cliente moi-même sur des sites, je cherche toujours à m'affranchir des frais de port...quitte à commander un peu plus, certes.

Et en tant que professionnelle qui commande chez les fournisseurs de jeux, c'est la même chose : je tiens toujours à bénéficier du franco de port (il faut dire qu'il monte à 25 euros le plus souvent chez les pros...voire davantage !! ) quiite là encore à commander pour une plus grande somme du coup.

Conclusion : piste ce que font des concurrents, à partir de quel seuil ils offrent ces frais de port et fais de même !

Bonne chance !

Bonjour à toutes,
MERCI pour toutes vos réponses, j'espère qu'elles auront aidé toutes celles qui ont lu ce post comme elles m'ont aidé