Chat Commercial ?

Bonjour,

Je suis entrain d'essayer une chat commercial sur mon boutique : Zopim
C'est gratuit pendant 10 jours ..
C'est assez intéressant car vous avez la liste des visiteurs en temps réel et vous pouvez parler avec eux ..

Je pense que cela peut être pas mal pour répondre à leur questions, pour les guider .. et déclencher l'achat !

J'aimerai savoir si certaines ou certains, ont déjà utilisé ce type de service et si c'est efficace .. ?

NON ET AUCUN INTERET

Et pourquoi ?

Je l'ai mis à midi et j'ai déjà discuté avec trois prospects qui avaient des questions ?

Je ne comprend pas bien cette réponse hyper agressive ???

DEJA L APARTI GRATUITE EST LIMITEE

ensuite faut paye

apres a toi de voir si ca vaut vraiment fait un test



et prospect ne veut pas dire client


et je suis pas agressif je te rassure

Ok, alors évite d'écrire en Majuscule

Oui, c'est payant mais si cela fait déclencher des ventes, ça peut être intéressant.
Certaine mettent de l'argent dans la pub, une boutique avec abonnement, un référenceur, ..
C'est aussi pour cela que j'ai créé ce post pour savoir si cela pouvait valoir le coup, vu que tu as une période gratuite et que le premier prix c'est 9$ par mois .. c'est pas énorme non plus !

Des prospects sont des futurs clients .. !! Justement, il faut travaillé là dessus !
Avoir 1000 visites pour zéro ventes, aucun intérêt ..

desole pour les majuscules vieille habitue


pour le reste a testez ta 1 mois pour te faire une idee

vraiment bizarre quand on a pas l'habitude

Faut voir à l'usage, donne nous ton sentiment dans quelques temps

Je pense qu'il existe des tchat gratuits du style itchat ou chatango. Je ne sais pas si les fonctionnalités sont les mêmes mais cherche bien et je pense que tu peux trouver quelque chose de gratuit ...

disons, que j'ai l'habitude des tchats gratuits via mon autre site, et cela n'a rien à voir ..
C'est surtout l'admin qui est pas mal ..

à suivre !

Je reviens sur ce sujet car après quelques semaines d'utilisation je peux me faire un avis ..

Le truc terrible c'est que vous avez en live le nombre de connectés sur votre site avec un fenêtre d'infos .. intéressant !

Je réponds à pleins de questions des visiteurs (frais de port, délais, recherche d'articles, ...) et parfois cela déclenche des ventes.

Le truc sympa, c'est que vous pouvez configurer l'envoie de message automatique .. pratique pour les ventes flash ou les promos ..

et surtout, c'est GRATUIT .. en fait, au bout que 14 jours, vous avez la version basique avec deux Tchats possibles en même temps .. et ça suffit en fait !! voilà ..

merci de ton retour

comme quoi les apriori existe lol

tiens nous au courant

Merci pour le retour, c'est très intéressant tout ça.

Lors d'une conférence au salon du e-commerce la semaine dernière, ils disaient que c'était un des nouveaux leviers pour booster ses ventes en ligne. Merci pour tes infos en tout cas

Finalement, c'est comme dans un magasin réel, quand la vendeuse vient te proposer son aide... pour moi acheter sur internet c'est justement ne pas être dérangé par la vendeuse, j'accroche vraiment pas... Et puis faut être super dispo et réactive, non ?

@ Véronique: tu n'es pas obligée d'aller vers les gens, juste te rendre dispo quand ils ont besoin de toi. Ils savent que tu es là. Par contre, c'est sûr, ça prend du temps.

Je verrai bien, si ça deviens incontournable, je ferai avec...
En tout cas, j'espère que ça va ramener plein de commandes

Merci pour le tuyau, c'est intéressant je trouve... Par contre j'ai commencé par lire "chat commercial" et d'abord j'ai pensé à un animal de compagnie, utilisé à des fins publicitaires... Je me suis dit que les gens sont vraiment désespérés, quelle idée de faire bosser leur chat... (Oui je sais je suis un peu blonde parfois...)

oui on dit Tchat ou Chat ! .. lol

c'est vraiment une bonne ideé , jvais vois comment le mettre en place aussi

merci

Moi je trouve que c'est une bonne idée ! Mais cela implique effectivement de RESTER vraiment scotché au PC...

Citation :

surtout, c'est GRATUIT .. en fait, au bout que 14 jours, vous avez la version basique avec deux Tchats possibles en même temps .. et ça suffit en fait !! voilà ..

DOnc en fait à l'issu de cette période, c'est encore gratuit, c'est bien ça ?

Ca me tente bien en tout cas !
Mais comment fais tu concrêtement ? Tu t'ai mis une limite de temps chaque jour (1 heure ? 2 heures ? plus moins ?) pour être disponible pour répondre aux questions ?

C'est super simple ..
Tu t'inscris .. attention c'est en anglais mais j'ai une barre d'outils qui traduit les sites ..
ensuite tu as un code à placer dans ton header ou ton footer .. comme ça c'est sur toutes les pages ..

et tu vas dans l'admin de Zopim et voilà ..
il y a des options pour la couleur et la taille de la fenêtre, les messages automatiques, les sons d'alerte, et autres ...

tu n'es limitée en rien .. c'est quand tu es présente sur ton pc tu te mets online .. sinon tu peux rester offline mais tu vois les visiteurs ..
en un mot c'est que du bonheur !!