| | flux des commandes sur vos boutiques | |
| | Auteur | Message |
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lalyenliberty Habituée pas loin d'être passionnée
Nombre de messages : 155 Localisation : Wasquehal Date d'inscription : 10/09/2012
| Sujet: flux des commandes sur vos boutiques Ven 16 Nov 2012 - 17:28 | |
| je voudrais savoir comment s'est passé l'ouverture de votre boutique, combien de temps sans commande, quelle frequence par exemple et savoir si par moment c'est le grand rush puis plus rien. et dans quel domaine surtout, merci. | |
| | | Alcin Habituée pas loin d'être passionnée
Nombre de messages : 205 Age : 41 Localisation : Belgique Date d'inscription : 18/09/2012
| Sujet: Re: flux des commandes sur vos boutiques Ven 16 Nov 2012 - 21:31 | |
| Apparemment tu te tracasses des retombées de ton activité.
Voici mon point de vue, il va te sembler certainement un peu 'dur' mais il est peut-être intéressant de prendre conscience de la réalité du monde du e-commerce.
Concernant ta demande de 'rentabilité', tout va dépendre du secteur, de la concurrence, de la conception du site et son professionnalisme, du travail effectué au niveau du référencement, de l'investissement...
Je ne pense pas qu'il y ait de réponse toute faite si tu cherches un référence 'temps' pour atteindre un début de rentabilité en e-commerce. Un cas n'est pas l'autre et ça ne te permettra pas de te rassurer par rapport à tes propres résultats. A savoir qu'il n'est pas 'anormal' de ne pas avoir, ou peu, de commandes durant les 6 premiers mois.
Les slogans qui pullulent sur la toile du style : "Créez gratuitement votre boutique en 1 clic, vendez vos produits dès demain, devenez riche avec le e-commerce, improvisez-vous référenceur...blablabla" c'est de la poudre aux yeux.
Malheureusement, ce que beaucoup oublient c'est qu'on ne s'improvise pas professionnel du e-commerce en trois clics de souris, c'est un boulot, ce sont des boulots à part entière qui nécessitent des connaissances, du travail et de l'investissement...si on veut réussir.
Un graphiste n'est pas un référenceur, un référenceur n'est pas un webmaster, un webmaster n'est pas un spécialiste du marketing...et vice versa.
Mais surtout, une personne porteuse de projet ne peux réunir toutes ces compétences. Pourtant, toutes ces compétences sont nécessaires à la pérennité d'un projet.
Pour réussir, il faut investir, c'est une condition sine qua non. Chercher à tout prix la gratuité via le 'fait maison' dans ce domaine est une erreur qui conduit dans la plupart des cas à l'échec.
Voici quelques articles parmi tant d'autres qui ramènent à la réalité et la complexité du milieu :
Link : Combien coûte un site pour réussir
Link : Rentabilité site en ligne
Link : Créer une boutique en ligne | |
| | | Flo Je ne me passe plus du forum
Nombre de messages : 1222 Date d'inscription : 16/11/2009
| Sujet: Re: flux des commandes sur vos boutiques Ven 16 Nov 2012 - 21:57 | |
| Bravo Alcin, tout est dit. | |
| | | Orely1805 Occasionelle qui s'intéresse
Nombre de messages : 107 Age : 44 Localisation : Laval Emploi : Boutique en ligne de fournitures pour la broderie et la couture créative Date d'inscription : 25/02/2011
| Sujet: Re: flux des commandes sur vos boutiques Sam 17 Nov 2012 - 0:29 | |
| Même si les conseils d'Alcin sont exacts, je crois que tu attendais quand même des réponses concrètes de plusieurs filles avec plusieurs façon de travailler pour te faire une idée.
De mon côté j'ai ouvert le 22 septembre, ma boutique propose des fournitures pour la broderie et pour la couture créative. Pour l'instant j'ai une moyenne d'une commande par jour avec comme tu dis des vagues sans rien et puis d'autres jours plus "chargés". J'ai tout fait moi-même mais ça m'a pris 18 mois de travail de préparation. J'ai constitué mon fichier prospects au long cours avant de démarrer, j'ai suivi tous les conseils pour optimiser Prestashop au niveau du référencement, j'ai fait un concours feuilleton sur mon blog pendant 6 semaines avant l'ouverture pour faire circuler l'information, etc. J'ai aussi fait le choix d'avoir un stock de départ conséquent pour avoir de suite une offre sérieuse, et encore on me demande toujours ce que je n'ai pas. Mais c'est à double tranchant car j'ai des tas de références en stock que je n'ai pas encore eu le temps de mettre en ligne. Enfin le week-end dernier j'ai fait un salon de loisirs créatifs pour me faire connaître et comme ça s'est bien passé (en un week-end, j'ai fait le chiffre d'affaires que j'avais fait en 6 semaines à la maison), je recommence à la fin du mois. Les clients du référencement (ceux qui ne viennent que par Google) commencent à se multiplier donc ce n'est pas gagné mais c'est plutôt prometteur. Enfin le détail qui fait plaisir : ma banquière me dit que pour une boutique en ligne, je démarre très bien niveau commandes. Moi je suis encore loin de mes prévisions mais je me laisse du temps aussi pour progresser.
Voilà j'espère que ça pourra t'aider. | |
| | | lalyenliberty Habituée pas loin d'être passionnée
Nombre de messages : 155 Localisation : Wasquehal Date d'inscription : 10/09/2012
| Sujet: alcin Sam 17 Nov 2012 - 7:57 | |
| oui ton point de vue est "dur", effectivement se lancer avec peu de moyen de se faire connaitre peut conduire rapidement a un echec et a l'epuisement, referencement indapté, site mal construit...maintenant meme si je n'ai aucune experience en eboutique je pense en avoir sur le choix des produits, les prix les marques ect..un mauvais produit sur un beau site bien referencé ne sert a rien, les gens n'achetent plus n'importe quoi. je ne cherche pas a me rassurer mais surtout a me fixer une limite dans le temps. il est humain d'avoir besoin de temoignage sur les difficultés du début. Orely j'ai voulu egalement acheter un stock consequent donc tout n'est pas en ligne non plus, mais le sera bientot, j'ai tout preparé en moins d'un an, photos, site, annonces, cartes de visites, paperasses ect... je trouve que tu t'en sors tres bien ! j'ai souvent entendu qu'il fallait plusieurs semaines meme plus... Bon ce matin c'est noel plusieurs commandes toutes dans la région pratique pour les remises en main propre je prends conscience de la réalité du marché, du nombre de boutiques similaires, et de tout ce qui reste a faire, tout ça avec un certain optimisme | |
| | | Un Fil De Coton Je prends mes marques
Nombre de messages : 40 Age : 44 Localisation : 30300 Nimes Emploi : Création et vente de linge de lit bio pour bébé Date d'inscription : 28/06/2012
| Sujet: Re: flux des commandes sur vos boutiques Sam 8 Déc 2012 - 11:37 | |
| Bonjour lalyenliberty, J'ai exactement les même questions que toi par rapport à mon site. Du coup je me pose un tas de questions! Courage on va y arriver! D'ailleurs je recherche des échanges de liens de site si quelqu'un avec des produits complémentaires aux miens est intéressé! Bonne journée. | |
| | | lalyenliberty Habituée pas loin d'être passionnée
Nombre de messages : 155 Localisation : Wasquehal Date d'inscription : 10/09/2012
| Sujet: Re: flux des commandes sur vos boutiques Lun 17 Déc 2012 - 18:30 | |
| en fait le flux est tres variable la semaine passée top et la des paniers non validés j'ouvre une boutique en parallele sur ebay debut mars, le premier bilan est plutot positif pour un premier mois, maintenant je vais devoir passer au referencement par un pro ce qui m'aidera beaucoup et une campgane adwords, plus mes stickers auto, ainsi que l'achat d'un nouveau stock pour avoir tjs des nouveautés ! pour l'instant je travaille a flux tendu gerable mais a faire evoluer dans les mois a venir sinon la boutique restera au fond de sa rue deserte. un fil je peux t'ajouter dans mes liens partenaires ca ne coute rien | |
| | | Un Fil De Coton Je prends mes marques
Nombre de messages : 40 Age : 44 Localisation : 30300 Nimes Emploi : Création et vente de linge de lit bio pour bébé Date d'inscription : 28/06/2012
| Sujet: Re: flux des commandes sur vos boutiques Lun 17 Déc 2012 - 18:40 | |
| Merci c'est gentil , par ce que moi ça ne décolle pas! C'est bien pour toi, bonnes ventes alors! | |
| | | lalyenliberty Habituée pas loin d'être passionnée
Nombre de messages : 155 Localisation : Wasquehal Date d'inscription : 10/09/2012
| Sujet: Re: flux des commandes sur vos boutiques Lun 17 Déc 2012 - 19:07 | |
| tu tournes a combien de visites par jour ? tu sens que les gens farfouillent et ne valident pas leurs paniers? en fait les gens que j'ai rencontré en personne m'ont avoué rechercher des petits prix et des vetements sans marque, et que finallement ca n'avait pas d'importance pour eux, alors au dernier arrivage que j'ai eu j'ai revu le tir et pareil pour ce que je vais mettre en vente prochainement. et a l'inverse des produits que j'ai trouvé tres jolis ne partiront jamais, c'est parfois deroutant... Donne moi des nouvelles j'espere que tout va bien se passer pour toi | |
| | | Alcin Habituée pas loin d'être passionnée
Nombre de messages : 205 Age : 41 Localisation : Belgique Date d'inscription : 18/09/2012
| Sujet: Re: flux des commandes sur vos boutiques Mar 18 Déc 2012 - 13:03 | |
| @ Un fil de Coton :
Faire "décoller" un site est un travail de longue haleine qui demande de s'appliquer sur de nombreux points.
Avant de trouver des solutions externes telles que la recherche de partenariat, l'échange de liens, d'autres réseaux de ventes...pour faire connaître ton site et tes produits, il est important, dans un premier temps, de proposer un outil de qualité.
Ici, ton outil principal pour ton activité, hormis tes produits, est ton site web.
A l'heure actuelle, celui-ci n'est pas assez optimal d'un point de vue technique et graphique.
- Certaines balises "meta title" et "meta description" sont manquantes - Le temps de charge de ton site dépasse les 10 sec, ce qui est beaucoup trop lent - Des liens dans le footer sont "croqués" - Une barre de menu vide se ballade au dessus du slider - Les onglets de navigation, à gauche, sont hors champs de l'écran - La charte graphique, le logo et le slider n'ont pas un rendu professionnel - ....
Tu peux être la commerçante la plus honnête qui soit, si je me positionne en tant que cliente, lorsque j'arrive sur ton site, je n'irai pas plus loin que la page d'accueil. Et, si on imagine que je visite les pages produits, le manquement côté graphique et technique feront que je n'oserais jamais laisser les coordonnées de ma carte Visa pour acheter. Je ne m'y sens pas en "confiance".
Tes produits ont une certaine qualité et un certain coût. Il faut que ta vitrine, càd ton site, soit en adéquation avec les produits que tu proposes.
Par exemple, je recherche une gigoteuse bio, je tombe sur des site comme ceux-ci :
- Exemple 1 : http://www.gigoteuse.com/gigoteuse-bio-chouette-0-6-mois.html - Exemple 2 : http://www.bebe-au-naturel.com/gigoteuse--noe,bebe,produit,recherche_0-5335-,3.couche-lavable.html
Il va être difficile pour toi, au vu de la qualité de ta vitrine, de faire face à la concurrence.
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| | | Un Fil De Coton Je prends mes marques
Nombre de messages : 40 Age : 44 Localisation : 30300 Nimes Emploi : Création et vente de linge de lit bio pour bébé Date d'inscription : 28/06/2012
| Sujet: Re: flux des commandes sur vos boutiques Mar 18 Déc 2012 - 13:22 | |
| Merci pour ton analyse Alcin. Mon référenceur est normalement entrain de travailler sur des points dont tu parles, mais je voulais aussi garder un style épuré! Lalyenliberty je tourne autour de 20 visites par jour! Mais il va donc falloir que je boss sur des points dont parle Alcin! Allez courage, ça va le faire ou pas! Bonne journée! | |
| | | Alcin Habituée pas loin d'être passionnée
Nombre de messages : 205 Age : 41 Localisation : Belgique Date d'inscription : 18/09/2012
| Sujet: Re: flux des commandes sur vos boutiques Mar 18 Déc 2012 - 13:41 | |
| Investir pour des prestations de référencement de qualité est un bonne chose.
Mais, est-ce dans les compétences d'un référenceur de régler tous les manquements d'un point de vue graphique et technique?
De nouveau, ton site peut-être extrêmement bien référencé, mais, si d'un point de vue graphique et technique le travail ne suit pas, le travail du référenceur sera quasi inutile.
J'adhère à l'idée d'un style épuré, j'affectionne particulièrement ce style de site. Mais j'ai bien peur, dans ce cas ci, que le rendu voulu ne soit pas atteint. Sans une refonte complète de la charte, tu risques d'aller de déception en déception.
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| | | lalyenliberty Habituée pas loin d'être passionnée
Nombre de messages : 155 Localisation : Wasquehal Date d'inscription : 10/09/2012
| Sujet: Re: flux des commandes sur vos boutiques Mar 18 Déc 2012 - 18:41 | |
| en fait quand j'ai vu ton site la derniere fois je n'ai pas vu les gigoteuses en haut ni les frais de port gratuit car je me suis dirigée vers le bas puis j'ai quitté la page sans voir le plus interessant ! | |
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