Livraisons Belgique

Bonjour à toutes,

Depuis quelques mois j'ai intégré la livraison en point relais avec Mondial Relay qui me permettait notamment de proposer des tarifs compétitifs vers la Belgique et le fait est que cela m'a apporté pas mal de clients de Belgique.

Or, je vais arrêter de travailler avec eux car je suis très mécontente de leur service: délais de livraison, difficultés à avoir un interlocuteur, non réponses aux demandes... et pendant ce temps le client attend, s'impatiente légitimement et on perd en crédibilité. Bref.

Mais du coup je suis à la recherche d'un mode d'expédition vers la Belgique (et / ou Suisse, Luxembourg) moins onéreux que le colissimo. En connaissez-vous qui n'exigent pas un minimum d'envoi?

Merci d'avance!

Bonjour,
Je ne connais pas de moyens de transport moins onéreux que Colissimo pour la Belgique et le Luxembourg.

Par contre, je voudrais attirer ton attention sur le fait qu'il y a des formalités douanières pour la Suisse. Tu ne peux pas exporter de la marchandise en Suisse sans remplir les formalités douanières qui vont bien.

C'est d'ailleurs pour ça que dans un premier temps je ne ferais pas d'export en Suisse, je vais déjà me rôder avec la France

Tout a fait d'accord! Attention a la douane....
Moi c'est pareil lorsque j'ouvrirais mon site les livraisons ne seront que pour la FRance Metropolitaine!

Oui, tout à fait, je remplis les bordereaux de douane, et les clients sont généralement au courant et de toute façon je le leur précise à chaque commande.