Comment gérez vous les chèques cadeaux sur votre e-commerce?

Hello,

voilà je dois mettre en place un système ou un client peut acheter un chèque cadeau à offrir à quelqu'un. Mais comment faire ? Je peux mettre en place un système de produit virtuel, permettant de télécharger par exemple un fichier pdf ou une image avec le chèque, ça c'est pas un problème.
Cependant ça me pose plusieurs problèmes :

- s'il s'agit d'utiliser un code de réduction, il faut que celui ci soit à usage unique. Ca veut dire que la commerçante l'envoie par mail à la personne concernée ? Donc qu'il faut créer le code à la main à chaque fois ? Vous présentez ça comment à vos clients ? "Machin vous a offert un bon cadeau de X euros, bénéficiez en avec le code BIDULE" ??

- et si la personne veut utiliser son chèque en plusieurs fois ?? Ca n'est pas possible je suppose ?

Merci pour vos lumières

Coucou Caroline,

Je crois bien qu'effectivement tu vas être obligée de générer chaque chèque cadeaux en notant le numéro unique du code de réduction. Après, tu peux proposer de le télécharger ou de l'envoyer à ton client ou au bénéficiaire du chèque...
Pour ce qui est de l'utiliser en +ieurs fois, moi j'ai décidé que non.

Si tu veux, tu peux jeter un oeil sur mes chèques cadeaux : http://www.stickandco.fr/les-cheques-cadeau-deco/voir-tous-les-produits.html
J'ai aussi mis un paragraphe dans mes CGV...
Mais bon personellement, ça marche pas trop

Merci beaucoup Véronique.

Je pense aussi qu'il vaut mieux laisser tomber l'utilisation en plusieurs fois, ca me parait impossible à gérer.