Ma p'tite présentation

Bonjour à toutes!
Je suis Eolia 25ans, maman d'une petite fripouille Darell bientôt 2ans et chef d'entreprise depuis plus d'un an.
J'ai créé ma société avec ma grande soeur, société de vente à domicile de vêtements et accessoires pour enfants de 0 à 10/12ans,en Ile De France.Sous forme de rendez-vous avec maman et son p'ti bout ou en réunion entre mamans,autour d'un petit goûter pour tous,on papotte de nos chérubins et nous faisons des essayages avec les p'tis bouts,un vrai défilé de mode Lol. C'est un réel plaisir de travailler avec mamans et enfants.
J'ai créé mon site vitrine La Mode à Dadoo (dadoo surnom de mon fils) afin que les mamans puissent voir nos nouveautés, mais aussi un facebook où j'y propose des activités pour les enfants que je trouve sur les sites, le mercredi et le week end et des activités manuelles (par ce que les consoles,tablettes...grrrhhh). Voilà pour ma présentation et bonne soirée à toutes.Eolia

Bonsoir et bienvenue parmi nous.   

Bonsoir et bienvenue parmi nous

tu fais que du neuf ou bien de l'occasion aussi ? je pense que ton retour d'expérience en intéressera plus d'une sur le forum...

tu n'envisages pas de faire une boutique en ligne?

et si un jour tu cherches des vêtements et accessoires en 100% laine mérinos (tout doux et bien chaud) et made in france, je suis là

au plaisir d'échanger avec toi sur le forum...

Oh ouiiiii ton expérience m'intéresse.
Bienvenue parmi nous !   
J'envisage moi aussi de diffuser mes petites collections de vêtements pour enfants via des ventes à domicile, parallèlement à une boutique en ligne.

Bonsoir, alors je fais que du neuf et que de la vente à domicile (pour les personnes qui ne sont pas en ile de France,je l'envoi via colissimo).Pourquoi? par ce que je trouve que la vente en ligne est réellement saturée de e-commerce et la vente à domicile redonne un côté humain à la vente, ce côté perdu dans les magasins(si on a déjà un sourire,c'est un exploit) .J'ai déjà eu une boutique en ligne dans un autre secteur d'activité et je n'aime pas ce côté "vente derrière un ordi",j'ai besoin de contact.Il faut savoir aussi que "la vente en ligne et la vente à domicile" sont complétement différent en matière de législation.La vente à domicile à un code à respecter avec des cgv bien précises comme délai de rétractation,bon détachable en pointillés à donner à la cliente,triplicata de bon de commande...,au risque de se faire réprimander,alors que la vente en ligne,c'est le code du e-commerce et donc d'autres obligations! Je fais de la vente à domicile par ce que par expérience, les essayages avec mon fils,dans les magasins mouais pas toujours ok mon dadoo! J'ai déjà commandé sur le net mais y'a toujours un soucis par rapport à la taille et le fait de retourner les vêtements et attendre qu'on me renvoie l'autre, c'est trop long pour moi!
La vente à domicile, c'est de la vente mais pas que ça, il y a vraiment un échange différent, on papotte autour des enfants et souvent on se revoit pour d'autres occasions,on s'appelle,on prend des nouvelles.Et puis le fait de faire essayer les vêtements chez la maman, c'est surtout moins de stress,moins de précipitations, c'est plus chaleureux d'être à la maison,non?
Mademoiselle Cé: Tu es d'où et tu as déjà créé ton activité?
Tidoobio: tu as un site ou un blog pour voir tes modèles?
Flo:merci
Pour l'experience, je serais ravie de la partager avec vous, chose que j'aurais voulu avoir avant de commencer mais bon c'est la vie.Même si on fait la même chose, je pense qu'il y a de la place pour tout le monde.Vous allez rencontrer des gens qui se feront passer pour des clientes et qui chercheront que des infos pour vous mettre des batons dans les roues, c'est la jungle! Faites attention aux personnes à qui vous en parler, il y a des envieux partout et ça peut décourager d'entendre des méchancetés!Ne lachez pas si c'est votre rêve,faites les choses sans vous précipiter et un seul mot d'ordre, PERSÉVÉRANCE!
Bonne soirée et A bientôt

C'est vrai que c'est le côté impersonnel de la vente en ligne qui m'a fait penser à faire aussi de la vente à domicile.
Mon activité n'a pas encore démarré. Je suis pour l'instant encore salariée en congé parental partiel et tente de négocier mon départ à l'amiable.
J'ai commencé à sonder autour de moi pour la vente à domicile, j'ai d'ailleurs pas mal échangé avec une autre mampreneur qui fait de la vente à domicile (mais dans un tout autre domaine).
J'habite à Villiers sur Marne, pas très loin de toi apparemment.  

Fais attention car si tu te met en création de société apres ta rupture conventionnelle,pôle emploi te donnes que 15mois si je me trompes pas (renseignes toi pour être sûr), tu ne bénéficieras pas de la totalité de tes droits même si tu as cotisé.Tu peux demander le versements de tes droits en 2fois mais c'est un risque pour gérer son budget.Et après tu n'as plus rien de leur part.

Bonjour et bienvenue sur le forum

c'est vrai, tu as entièrement raison, le contact direct n'a rien à voir avec le e-commerce, mais on peut aussi apporter un service client au top dans le e-commerce pour fidéliser la clientèle

voilà un extrait d'un retour client reçu hier :
"Je n'hésiterai pas à de nouveau commander sur votre site. Merci pour votre disponibilité et votre service client"  

personnellement, je fais tout pour satisfaire mes clientes et j'ai environ 10% de clientes qui reviennent chaque hiver pour me demander des créations spéciales pour leurs petits qui grandissent

tu peux voir une grande partie de nos créations sur mon site (je ne pense pas avoir le droit de mettre le lien, mais tu peux cliquer sur les 3w en dessous de ma signature ) mais tous les produits n'y sont pas encore   

Eolia, merci pour le rappel concernant le maintien des allocations pendant 15 mois ou l'aide au capital (choix crucial   )

Tidoobio : J'admets qu'un bon service client est primordial dans le e-commerce. En tant que cliente, je suis rassurée lorsque le vendeur se montre disponible et réactif.

Bonjour et bienvenue sur le forum  

Bonjour et bienvenue   

Bonsoir et bienvenue sur le forum.

et bienvenue sur le forum,

Je trouve original l'idée de la vente à domicile pour les enfants, il est vrai que c'est un peu difficile de les maintenir en place lors des essayages !!

Je vous souhaite beaucoup de ventes.

A très vite sur le forum.
Emilie

Bonjour à toutes et merci encore pour votre accueil,
Théolia: oui, nos clientes nous disent la même chose, un gros gain de temps pour les mamans et moins de stress.Merci à toi!
Mademoiselle cé: oui, très important car les droits se terminent assez vite et sans rentrer d'argent aie aie aie! Au début, ma soeur et moi, nous sommes dit "oh c'est bon en 15mois on va pouvoir se sortir un petit peu de sous" NON, à moins de faire un gros coup de pub qui nécessite un gros budget ou d'avoir l'idée du siècle, au début, tu dépenses plus que tu ne touche.Il faut anticiper sur plusieurs mois.

Tidoobio: J'ai vu tes modèles, c'est trop mignon. Là je pense que tu as bien fait de faire une boutique car c'est des pièces uniques,c'est rare.Tu as un super concept, j'aime beaucoup le fait main, trop rare de nos jours! Tu as pensé à commercialiser tes créations à l'étranger?

Merci pour tes compliments Eolia

oui j'y ai pensé, mais il faut d'abord que j'améliore mon étiquetage pour chaque vêtement (marque+taille+composition+conseil d'entretien, ect)

et surtout que je prévois de faire traduire mon site au moins en anglais, car je suis nulle!! donc il faut des sousous... surtout que mon site ne gère pas les multi-langues    donc il fuat que je refasse un vrai site digne de ce nom!!

pour l'instant j'ai vendu un peu à l'étranger, mais dans les pays francophones (suisse, belgique et canada)

ça viendra.............................

Bonjour et bienvenue   

Bonsoir et bienvenue parmi nous    

Je continue ma tournée d'accueil de celles qui sont arrivées pendant mon absence ^^

Alors bienvenue et bravo pour ton activité. C'est très diversifié. Tu dois être bien occupée et ne jamais t'ennuyer :p C'est vrai que la vente à domicile, ça peut être sympa, mais, comme pour tout, tout dépend de la personne qui vend et de comment elle vend.

Perso, j'aime pas le shopping, ni la foule, alors faire les boutiques en ligne sans me presser et sans me faire bousculer, j'aime bien :p

Les réunions à domicile, j'aime bien avec une vendeuse testée et approuvée. C'est vrai qu'en général, on est plus ou moins en famille ou entre amis et que l'ambiance est assez détendue (même trop parfois :p).