TIPS : un outil pour créer et analyser une étude

Bonjour à toutes,

Je suis actuellement en train de plancher sur mon étude de marché (la fameuse EDM si souvent citée sur le forum!). Je cherchais un outil qui me permette de créer facilement un questionnaire, de le distribuer tout aussi facilement sur le net et d'analyser les résultats en deux clics (ou presque  ). J'ai d'abord pensé à Créatests mais le coût de l'étude m'a refroidie  (même si cela serait beaucoup plus cher dans un institut). Et puis j'ai découvert SURVEYMONKEY. Bon, le hic, c'est que c'est quand même payant (tout se paie dans ce bas monde!) mais le coût reste abordable selon le type d'abonnement choisi (ouais, c'est des abos mensuels donc quand on n'en a plus besoin, faut surtout pas oublier de résilier!).

Quels avantages ? Pour ma part, j'ai trouvé pratique
- la mise en forme du questionnaire
- le fait que l'on puisse disqualifier des répondants dès le départ, si ils ne correspondent pas au profil de la cible
- le réajustement immédiat de l'analyse au fur et à mesure de l'arrivée des réponses
- la possibilité d'intégrer des "branchements conditionnels" qui permettent selon la réponse donnée, de faire passer le répondant directement à telle ou telle question
- la possibilité d'intégrer les réponses sous Excel pour les stats (ou même sous SPSS pour celles qui auraient le fameux logiciel de statistiques).

Pour l'instant, j'ai transmis mon questionnaire à quelques connaissances pour le tester et je ne devrais pas tarder à le mettre en ligne.

En vadrouillant sur le forum des mampreneurs, j'ai vu que pas mal d'entre vous, avaient opté pour Google docs. Alors, je vais paraître stupide, mais je connaissais pas ! Si ça se trouve, c'est tout aussi bien que SurveyMonkey et gratuit !  

Et vous, qu'avez-vous utilisé comme outil ?

JE dirais vive google docs

J'ai utilisé google pour mon Edm ( dépôt vente à domicile de vêtements pour bébé postée plus bas ). Vraiment très pratique d'utilisation et puis gratuit. L'analyse des résultats est cohérente. J'ai eu un bug par contre une personne a répondu à l'enquête et sa réponse s'est multipliée par 4, même quand je la supprime, elle apparaît encore dans les résultats.
Comme c'est super simple et rapide, tu peux toujours essayer et voir si ça te plait.

J'ai affaire à des pro-google !  
Mon questionnaire est finalisé alors je vais continuer avec SurveyMonkey. Pour info, l'abo mensuel le moins cher est 25 euros / mois. Pour les fonctionnalités apportées, je n'ai pas trouvé cela excessif. Et question confidentialité des données, j'ai plutôt été rassurée par leurs explications.
Mais je retiens l'idée de google docs pour une prochaine fois, c'est clair !

D'autres avis pour enrichir encore le sujet ?

Oui utilisé google doc aussi, gratuit et très facile d'utilisation. Et les résultats se voient en un clic... par contre c'est à toi de les analyser.

Moi je suis un peu déçu car en faite l'EDM par internet n'est pas forcément la meilleures solution puisque je veux ouvrir un commerce de proximité 

Hum, effectivement. Dans mon cas (e-commerce) la diffusion via Internet s'y prête bien.
Dans ton cas, il vaudrait peut-être mieux distribuer "physiquement" en local. Tu peux aussi le faire par Internet mais en ciblant des amis et amis d'amis dans les environs. Sinon, as-tu essayé les sorties d'école quand les mamans attendent leurs bambins ?

Mais j'ai relu ton EDM et globalement elle te permet de valider aussi ton idée. Il est certain qu'il faut quand même être sûre que sur ta ville et alentours, les gens sont aussi intéressés. Il faut que tes répondants soient représentatifs de ta future cible.

Bon courage !

J'utilise aussi google drive, depuis qu'ils ont fait la refonte je le trouve très bien fait. L'analyse se fait beaucoup plus facilement car les graphiques sont fait automatiquement.
Dans le passée, je l'ai utilisé et on ne recevait les réponses que dans un fichier excel, il fallait ensuite faire tout soi-même.

J'utilise aussi beaucoup google doc, l'interface et l'analyse des données est relativement simple.

Je copie ci-après mon message sur mon post EDM pour compléter ce post-ci (c'est clair?  )

Je sais que je vais encore faire de la pub pour SurveyMonkey, mais je suis en train d'analyser les premières réponses de mon questionnaire et je n'ai même pas eu besoin de télécharger les données sur Excel. J'ai la possibilité de faire des tas de filtres, de tris, de comparaisons et les résultats s'affichent dans un tableau avec pourcentage et données brutes mais aussi sur un graphique !  
Franchement même si c'est payant (rappel : le minimum c'est quand même 25 €/mois résiliable à tout moment), je trouve le rapport prix/service fourni/temps gagné/qualité très bon !