Prospection de masse mais ciblée... ?

Bonjour à toutes,

1er sujet important et qui me tient à coeur, sur lequel j'aurai besoin de vos astuces, idées, expérience etc !

Mon activité se tourne vers les particuliers (je suis psy, tabacologue, psychothérapeute), et je souhaiterai réussir à communiquer en masse sur l'ouverture de mon cabinet (n'étant pas professionnel de santé, j'ai le droit de faire de la publicité donc site web, journal etc.).

Ce que j'ai fait jusqu'à présent : un fichier de tous mes contacts ('pro et perso) à qui j'ai envoyé l'adresse du site à l'occasion de la nouvelle année). Sur 100 contacts, je n'ai eu que 72 visiteurs uniques sur mon site, et aucun coup de téléphone pour le moment (installation depuis le 07/01).
Mon site web a été fait par un professionnel, et le référencement est en cours... Et chez mes proches, seuls 5 m'ont fait un retour sur ce site web, ce qui n'est pas évident pour avoir des idées pour l'améliorer !

Mon inscription aux pages jaunes est pour le moment bloquée car ils attendent des éléments justifiant de mon identité etc. Du coup je ne serai pas référencée avant au moins 10jours...

Je me demande si vous connaissez/utilisez des moyens pour vous faire connaître différemment.
J'ai commencé à lister les noms/adresses/numéro de téléphone des professionnels de santé alentours mais c'est TITANESQUE ! et j'imagine le temps que je vais passer à les appeler tous un par un pour me présenter etc. je voudrai trouver une manière plus efficace de fonctionner (si ça existe!).

Je me pose la question d'une annonce dans le journal... cher pour le peu de personnes qui le lisent ?

Voilà, mon principal problème c'est que j'ai un budget limité et déjà des dépenses... Je suis au chômage à côté de ça, aucun poste salarié en vue (car je développe mon activité à temps partiel pour pouvoir m'occuper de ma fille de 5 mois ).

J'attends vos idées/remarques !

Merci !

Magali MI.

Bonjour Magalie,

Je trouve ton site très beau, très clair et très pro.

Peut-être tu devrais te faire référencé sur des sites comme celui-ci ou d'autres qui sont gratuits sur internet (tape ta recherche sur google) : http://www.pole-psy.com/annuaire/

Tu cibles surtout le 78 donc tu peux mettre des flyers chez les pharmaciens et dans les salles d'attente des médècins généralistes (ou envoi par fax) du 78.

En promenant ta puce, tu peux aussi glisser des papiers dans les boites aux lettres autour de chez toi.

C'est sur, c'est pénible à faire mais si tu veux quelque chose de pas cher et que tu veux te faire connaitre tu n'as pas beaucoup de choix en fait.

En tout cas, je te souhaite tout plein de bonnes choses et ne t'inquiètes pas, ça va venir et aussi et surtout par le bouche à oreilles quand tu auras commencé à recevoir quelques clients.

Allez, courage et tiens-nous au courant.

Bonjour Flo,

Merci pour ton retour ! Ma question par rapport à mon site web c'est : est-ce que tu arrives à trouver les infos qui t'intéresse dedans ?

Je suis référencée sur "choisir son psy", moins cher et plutôt consulté. Il y a aussi l'annuaire des psychologues en libéral et l'annuaire psy-ressources... J'avoue qu'il y en a tellement que c'est difficile de savoir où placer son argent... Car oui, ils sont gratuits pour la personne qui le consulte mais pas pour le professionnel qui s'y inscrit (ou faussement gratuit...).

Intéressante ton idée de distribuer des cartes/prospectus pendant les balades en poussettes... Je vais appliquer ! Je vais par contre cibler davantage les pharmacies/cabinets médicaux que mes voisins (déontologie oblige!)...

De toute façon il faudra que je rencontre certains professionnels pour espérer qu'ils m'envoient du monde, montrer ma bouille et parler de mon activité devrait faire avancer les choses...

Si d'autres ont des idées/remarques, je suis preneuse !

Merci !

Et bien, oui j'arrive à trouver ce qui est intéressant sur son site.

C'est pour ça que je dis qu'il est très clair, précis tant dans ces intitulés que dans le déroulé du site qui est très explicatif.

Ton logo est joliment fait, les couleurs sont apaisantes.

En plus tu précises bien toutes les modalités, non, franchement, très très bien.

Ok merci !!

Bonsoir Magali, je trouve aussi ton site très clair et agréable facile d'accès Mais (et la c'est l'instit' qui parle) une chose me gêne dans ta présentation c'est que tout est écrit au passé ce qui n'est pas très positif à mon sens. Tu devrais peut être tout réécrire au présent même si ce n'est plus d'actualité c'est toujours vrai (tu l'as fait et tu le referas sûrement).

Pour ce qui est de la publicité je commencerais par me rapprocher des pharmacies autour de ton cabinet, te présenter, te faire connaître. Pourquoi pas préparer des flyers ou des cartes de visite (chez vista print elles ne sont vraiment pas chères) et demander si tu peux en laisser sur les comptoirs. Le premiercontact sera primordial car si le "feeling" passe les pharmaciens sauront donner ton nom plutôt qu'un autre (enfin je dis ça mais je sais pas s'ils ont le droit de faire de la pub je vais me renseigner j'ai une amie pharmacienne). Tu peux aussi aller à la pmi te présenter peut-être proposer quelques heures par mois bénévole pour te faire connaître, pourquoi pas à la mairie au service scolarité pour voir s'il ne serait pas intéressait par une sensibilisation dans les écoles, collège, lycée aux problèmes liés au tabac. Et après il faut également te présenter chez les médecins.

Bonsoir,

Merci ptitJu pour ton retour !

En effet ma présentation sur le site est au passé puisqu'il s'agit d'expériences professionnelles passées. Je vais réfléchir pour voir s'il est possible de reformuler pour de réactualiser ce que m'ont apportées mes expériences passées... ça va être chaud !!

Je vais effectivement proposer aux pharmacies du coin de prendre un temps avec moi pour prendre connaissance de mon activité, et je vais proposer aux professionnels intéressés un petit récap' sur les substituts nicotiniques car les pharmaciens et préparateurs en pharmacie (voire les médecins/sage-femme/gynéco) ne sont pas toujours spécifiquement formés.

Je compte bien préparer des documents pour intervenir en collège-lycée et en entreprise sur le tabac notamment.
Et j'ai effectivement des cartes de visites que je vais pouvoir distribuer à tous mes contacts et aux professionnels que je vais prospecter.

Merci en tout cas pour ces idées !

Magali MI.

As-tu été voir du côté des sites tels que tabac-info-service ?
Peut-être pourras-tu leur demander de référencer ton site en tant que tabacologue ? Tu peux également participer aux questions réponses ...

Sinon tu peux répondre sur les forums comme Doctissimo, aufeminin ...

L'idée c'est aussi d'avoir le maximum de liens pertinents vers ton site pour améliorer son référencement.

Bon courage pour la suite

Bonjour Sini et merci pour ta réponse,

Je suis déjà en contact avec tabac info service qui va peut-être me confier des vacations mais c'est du travail par téléphone et non en face à face, avec un taux horaire moitié moins cher, et des séances de 15minutes... Par ailleurs, c'est gratuit pour l'appelant donc ils acceptent rarement d'être suivis en libéral ensuite... Affaire à suivre...

Me faire de la pub sur Doctissimo, très tentant mais ça risque d'être mal accueilli... Je pourrai éventuellement répondre aux interrogations des uns et des autres mais je ne pourrai pas mettre de lien vers mon site web... A voir...

Merci !

Magali MI

Alors pour la "pub" sur Doctissimo, ça peut marcher mais il faut y aller avec tact.
Il me semble d'ailleurs que tu peux mettre un lien sur ton profil ou ta signature (à vérifier).
Tu peux également envoyer des MP aux personnes s'interrogeant en y mettant ton lien.
Mais cela nous éloigne du sujet de la prospection de masse

Je confirme que Docti est frileux concernant les liens vers un site pro. Je procède autrement : un lien vers un article de blog est toléré dans un message. Mais point trop n'en faut. J'avais testé l'insertion dans une signature, ça a pas trainé, j'ai vu le lien et la bande disparaître. Pour autant, j'avais juste mis que mon entreprise était née à telle date... Aucune ambiguité. Mais ils l'ont pas aimé que je place le lien du site apparemment. A tenter peut-être, le lien dans la petite fenetre, mais je suis pas sûre que ça marche non plus.

Pour le reste, les filles ont déjà avancé pas mal de réponses.

A toi de voir ce qui pourrait convenir le mieux.

Je rejoins ce que dis P'tit Ju pour la présentation.

Je pense que cela mériterai d'être amélioré.

"J’ai aidé des adolescents victimes de conduites addictives (addictions au cannabis et aux jeux videos par exemple)"

Pourquoi ne pas écrire plus simplement :

- aide aux conduites addictives (ado, adulte)
- prise en charge des patients en Thérapie Comportementales et Cognitives (TCC
- thérapie assistée avec l'aide d'un chien pour des personnes en situation de handicap (mental, physique et/ou psychique),

Même si c'est quelque chose que tu as fait par le passé, c'est un plus pour aujourd'hui. De même que tu pourrais très bien être invité à travailler sur un même thême cité.

Si non le site est parfait !

Pour se faire connaitre localement, rien ne vaut le petit tract etc (soit remis directement dans les boites aux lettres). Attention le taux de retour est très bas cependant.
Soit tu peux également aller dans les tructures pouvant accueillir gratuitement (et mettre à disposition du public) tes flyers !
Je pense au centre sociaux, centre communal d'action social, PMI, mairie etc

Bonsoir Jennie 69,

Merci pour ton retour ! Ta suggestion est vraiment intéressante... J'aimais bien le côté rédigé, mais peut-être que si ça choque que ce soit au passé, je vais le modifier à la prochaine occasion...

Mairie pourquoi pas, PMI et autres : je pense que ce sont des personnes avec peu de moyens qui y vont, donc certainement ce sont les mêmes qui iront consulter en CMP (centre médico-psychologique où on peut consulter des psy gratuitement mais avec un long délai d'attente) ou qui n'auront pas forcément les moyens d'aller consulter un psychologue... A voir...

Merci encore !

Magali MI

Bonsoir Magali !

Tu as fait un site, c'est bien. Tu veux un avis dessus, c'est normal.
Cela dit, j'aimerais connaitre une chose : quel est ton objectif avec ce site ?

Si le but est juste d'être présent, ca me semble pas mal, les filles t'ont donné des avis déjà, juste un peu de "wording" à travailler on dirait.

Si ton but est de trouver ta clientèle, c'est différent. Le wording ne suffit pas.
On doit ressentir ta personnalité, le client doit sentir s'il aura le feeling avec toi. S'il peut cerner ton caractère à travers tes mots, s'il sent que tu es accessible, que tu t'appuies sur des mots qui font transparaître ta maîtrise du sujet, si tu veux faire ressentir une atmosphère rassurante, bref j'en passe...

Tout ceci doit se ressentir dès le 1er mot qu'on lira sur ton site.
Dis toi que tu n'as que 3 secondes pour faire accrocher les lecteurs, pour leur donner de dérouler la suite de ta présentation.
Mais attention, il faut bien sûr que ca soit vrai, et pas juste une manipulation marketing, sinon le bouche à oreille détruira vite ce travail.

Pour l'instant j'avoue, j'ai ressenti ton site comme froid et sans âme, il ne m'a pas donné envie de lire (désolé, j'ai pas enrobé ma phrase mais c'est à nuancer avec la suite hein, c'est vraiment le ressenti perso, pas objectif). En même temps je ne fume pas, donc je ne peux pas me sentir concerné en lisant ton site. Il faut que tu arrives à te projeter dans la peau de tes clients pour t'assurer qu'ils ressentent bien ce que tu veux. De la psychologie quoi

Bonjour Yuuki,

Merci beaucoup pour ton retour.

L'objectif de mon site est triple : être présente sur la toile, renseigner mes patients avant/après leur premier RDV, et trouver des patients.
Je pense que les deux premiers objectifs sont remplis... Le 3ème est très dur à obtenir.
Il manque encore deux étapes pour aider à personnaliser et rendre plus humain : une photo de moi (en page d'accueil et dans "je me présente"), et quelques photos de mon local. Mais je dois encore attendre d'avoir fini mes locaux !

Si vous avez d'autres idées, je suis preneuse !

Magali MI.

deja evoquee plusieurs fois

le retour est minable meme sur adresse qualifie

faut pas oubliee que sur les mails les anti spam font fureur et seulement 1 sur 100 arrivent