gros doute sur mon edm pro tout d'un coup!!!

je suis en train de diffuser mon edm aux professionnels des sites bio pour mes tapis d'éveil.

l'un d'entre eux ma répondu que les questions que je posais relevaient de la confidentialité!!!!!

ai-je fait une grosse bêtise???

je ne suis pas une pro des edm et j'ai posé les questions qui me permettrons de mieux définir mon prix de vente et la marge pour les revendeurs!!

pourriez-vous aller voir et me dire ce que vous en pensez??!!!

https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dEVlQWk0N09yQjRJM3VMeW5oUFBtNEE6MQ

pour l'instant je n'envoie plus rien, j'ai peur!!!

Bonjour,

Là le problème si on veut regarder le type de questions que tu as posé, il faut qu'on réponde à ton questionnaire...
Est ce que tu pourrais les relister dans un post s'il te plait ?

Coucou,
Je viens de jeter un œil à ton questionnaire. Il ne me semble pas qu'il y ait des questions choquantes... La personne à qui tu l'as envoyé ne souhaite sans doute pas répondre, rien de plus...

ok je fais ça tout de suite,

mais on peut répondre pour voir les différentes pages sans "envoyer" à la dernière page, il ne sera pas pris en compte!

c'est ce que j'ai fait pour vérifier si tout marchait bien!!

mais je remet les questions ici quand même!! (je ne met pas les différents choix sinon il faudrait 3 pages!!)

Commercialisez-vous des tapis d'éveil ou des tapis à langer ? *
De quelles provenances sont vos tapis d'éveil ?
Quelles quantités de tapis d'éveil vendez-vous pas mois ?
Quels sont les prix de vente de vos tapis d'éveil ?
Quelle marge avez-vous sur la vente de tapis d'éveil ?
Quelle quantité minimum vous impose le fabricant / fournisseur à la commande ?
Quels sont les délais de paiement pour vos transactions avec le fabricant / fournisseur ?

après il y a des questions plus larges, je ne pense pas que ce soit celles ci qui posent pb.

alors, je n'aurais pas dû poser ce genre de questions??
je sais c'est trés précis mais par exmple le prix de vente et la provenance, je peux le avoir sur leur site
pour la marge c'est pour calculer la mienne
les quantités vendu par mois, pour savoir si c'est un produit qui plait et si mon projet est viable
et la quantité à la commande c'est la aussi pour savoir si je peux imposer un minimum

qu'en pensez-vous???

ps: mes questions ne sont pas obligatoires dans le questionnaire

Ce qui peut gêner ce sont les questions liées aux fournisseurs (provenance, quantité minimum),
Et la marge aussi, tes charges et les leurs ne sont pas forcément identiques : S'ils ont un site, ont-ils une boutique physique (donc beaucoup de charges fixes) ? Toi ton projet est ce un site ou une boutique ? ont ils fait-faire leur site par un pro ou l'on-t'il fait eux-mêmes (ce ne sont pas des questions auxquelles j'attends une réponse, c'est simplement pour t'aider dans ta réflexion).
La marge est vraiment personnelle/individuelle et doit te permettre de :
1/Ne pas vendre à perte en prenant en compte l'ensemble de tes frais (coûts directs et coûts de fonctionnement de ton entreprise dont les cotisations)
2/Te rémunérer un minimum
3/Faire un minimum de bénéfice pour pouvoir réinvestir cet argent pour les prochaines collections, pour te payer une formation, du matériel....

Après rien n'empêche de continuer à envoyer ton EDM, ce n'est pas parce que tu as eu 1 retour "négatif" que tu dois tout bloquer

Ah, je n'avais pas vu la question sur la marge... Je pense que cette question peut fortement gêner les personnes interrogées. Tout ce qui est lié à l'argent est toujours très sensible... Idem pour le nombre de tapis vendus par mois. En tant que professionnelle, il est vrai que je n'aurais pas envie de répondre à ces questions. Est-il obligatoire d'y répondre dans le questionnaire ?

merci pour vos réponses!!

non les réponses ne sont pas obligatoires.

je peux peut être tourner mes questions du genre:

"quelle marge souhaiteriez-vous sur la vente de ce genre de produits?"
ou
"est-ce un produit recherché par vos clients?"

"a quel prix pensez-vous pouvoir vendre ce produits?"

etc...

Si la réponse n'est pas obligatoire, la personne peut simplement passer outre... il ne devrait pas y avoir de problème.
Sinon, oui, la manière dont tu tournes tes questions me semble plus appropriée. Enfin, quoi qu'il en soit, ne t'en fais pas. Ce n'es pas parce que tu as eu un retour négatif que tu dois tout remettre en question. Bon courage

merci,

je concidère l'edm comme une 1er contact donc si ça passe mal...!!! ils risquent tout simplement de ne pas répondre du tout!!

j'aurais l'air fine avec 0 réponses!!

j'ai donc modifié mes questions en espérant que ça passe mieux...

si vous avez des remarques, n'hésitez pas, ça me rassure de savoir que je peux vous demander votre avis!!

Effectivement, c'est mieux de ne pas se griller. Tu peux rajouter une phrase pour les rassurer, du genre : "si l'une de ces questions vous semble inopportune, n'hésitez pas à m'en informer". Ou un truc du style en insistant bien sur le but de l'EDM et en spécifiant que tout restera confidentiel....

trés bonne idée!!

je n'ai pas pensé à spécifier le côté confidentiel!!

je fais ça de suite, merci!!