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 Commerce en ligne et soldes!

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zoeyann
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zoeyann

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MessageSujet: Commerce en ligne et soldes!   Commerce en ligne et soldes! Icon_minitimeVen 2 Jan 2009 - 0:13

Bonjour,

Je vend des vêtements en ligne et les soldes arrivent.... mais je ne connais pas les règles ni les lois pour les soldes.
Je souhaiterais faire "tout article soldé n'est ni repris ni échangé" mais en ai-je le droit?
De plus comment fonctionnent les "démarques"?
Bref comme vous le comprendrez c'est mes 1ères soldes hihi vu que j'ai ouvert ma boutique pendant les soldes d'été et je suis un peu dans le flou.
Si vous avez des liens ou des sites expliquant les règles et lois ça m'aiderait!

Merci d'avance.
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MessageSujet: Re: Commerce en ligne et soldes!   Commerce en ligne et soldes! Icon_minitimeVen 2 Jan 2009 - 9:12

EN THEORIE NON

BEAUCOUP DE BOUTIQUE LE FONT MAIS ILS SONT HORS LA LOI !!
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clarisse
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MessageSujet: re   Commerce en ligne et soldes! Icon_minitimeVen 2 Jan 2009 - 9:21

Je n'ai pas de texte pas il me semble que meme si c'est soldé, on est obligé d'échanger si cela ne va pas !!!

Mais au fait il y a des soldes en janvier Exclamation Question
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Colette
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MessageSujet: Re: Commerce en ligne et soldes!   Commerce en ligne et soldes! Icon_minitimeVen 2 Jan 2009 - 10:02

la mention "ni repris ni échangé" est totalement illégale
je n'ai pas trouvé le texte qui le précise, mais seulement une petite indication ici : http://www.ladepeche.fr/article/2007/12/26/422197-La-DGCCRF-rappelle-la-reglementation-concernant-les-soldes.html
et tu pourrais trouver bon nombre d'autres sites en parlant

ici tu trouveras une fiche en format pdf sur la réglementation des soldes : http://www.lens.cci.fr/developpement-entreprise/commerce/reglementation-ventes.php

et bonnes soldes !
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MessageSujet: Re: Commerce en ligne et soldes!   Commerce en ligne et soldes! Icon_minitimeVen 2 Jan 2009 - 11:29

tout a fait meme moi j ai pas trouver de texte approprie

mais je sais que c est interdit !!
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MessageSujet: Re: Commerce en ligne et soldes!   Commerce en ligne et soldes! Icon_minitimeVen 2 Jan 2009 - 12:06

Dans le cadre d'une vente sur Internet (sauf exception) s'exerce le droit de rétractation qui n'est pas lié à des soldes. Sous 7 jours, le client peut renvoyer le produit et se faire rembourser. Smile
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MessageSujet: Re: Commerce en ligne et soldes!   Commerce en ligne et soldes! Icon_minitimeVen 2 Jan 2009 - 13:01

en france les consommateurs sont ultra proteger donc faut etre clean sur les offres
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zoeyann
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MessageSujet: Re: Commerce en ligne et soldes!   Commerce en ligne et soldes! Icon_minitimeVen 2 Jan 2009 - 16:07

ok merci pour vos réponses, c'est bien ce qu'il me semblait... dans tous les cas ce fameux droit de retractation sur internet m'oblige a reprendre les articles. Mince....

Merci pour vos liens je vais étudier tout ca Wink
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MessageSujet: Re: Commerce en ligne et soldes!   Commerce en ligne et soldes! Icon_minitime

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