pour établir un questionnaire tu peux le diviser en 3 parties...
1/ le public (sexe, âge, enfants, activité pro, zone d'habitation (rural, urbain), ...
2/ l'attrait potentiel pour tes prestations (ce que tu proposes, ce que tu proposes pas mais qui pourrait peut être intéresser, manière de vendre (clientèle, boutique, e-boutique ...), qu'est ce qui manque à ton public pour combler ses besoins, habitudes d'achat de ton public...
3/le prix de tes prestations (fourchette de prix, réductions possible, moyen de paiement...)
je pense qu'en parcourant la tonne d'EDM du forum, tu devrais trouver ton bonheur !!
attention, une EDM doit être assez courte, à remplir ça doit pas prendre plus de 2 minutes
je te conseille les questionnaires gérés par google doc, t'as une super mise en page et le traitement des résultats (en brut) est fait automatiquement, ça fait gagner du temps
bon courage!