Les 10 conditions de réussite d'un programme de fidélité client
Aujourd'hui 24 avril, c'est la Saint Fidèle, un jour idéal pour publier un billet sur le blog du Sens du client à propos des programmes de fidélité (cette journée avait donné lieu ici même à une célébration sous la forme d'une étude l'an passé) : les 10 conditions de réussite d'un programme de fidélité client.
Les entreprises ont appris à favoriser la fidélisation de leurs clients de différentes manières.
http://sensduclient.blogspot.com/2010/04/les-10-conditions-de-reussite-dun.html