Efficacité d'un e-mailing ?

Je voudrais savoir si celles d'entre vous qui ont ouvert leur boutique ont fait un e-mailing de lancement et si oui, combien de ventes ça vous a rapporté ?

Je m'explique, mon étude de marché et mes recherches perso m'ont permis de collecter 530 adresses mails de personnes réellement concernées par mon projet (boutique en ligne de fournitures de broderie, toutes les adresses sont celles de brodeuses). Lors de mon dernier rendez-vous à la boutique de gestion, la personne qui suit mon dossier m'a dit que même avec un fichier ciblé, les retombées étaient de l'ordre de 1%. Je savais bien que 530 adresses ne me donneraient pas 500 commandes et je travaille régulièrement à faire grossir mon fichier mais là quand même j'en ai un peu pris un coup...

Quel est votre avis et votre expérience sur la question ? Merci d'avance.

On a des pros sur le forum qui pourront t'aider mieux que moi mais il me semble que le taux de transformation est de 1%.

Après cela dépend aussi de ton activité, si ce que tu proposes correspond à une attente et que ton offre est rare sur le marché, j 'imagine qu'il doit être plus important.

OK je vais attendre l'avis des "pros" comme tu dis mais je note quand même que tu confirmes plutôt l'avis de ma conseillère.

J'ai encore du boulot pour augmenter la taille de mon fichier :-(

Alors moi je ne suis pas une "pro" mais je vais quand même te dire ma façon de penser sur ce système.

Je serai "pour" un e.mailing pour plusieurs raisons :
- ces personnes connaitront et sauront qu'il existe une nouvelle boutique,
- elles pourront comparer les prix avec leur magasin habituel ou e.boutique,
- elles pourront aussi, peut-être, trouver dans ta boutique des choses qu'elles ne trouvent pas ailleurs.

Par contre, j'ai trouvé sur internet les pourcentages des taux de retour si ça peut t'intéresser :

- e.mailing : 5 à 15 %
- mailing postal : 0,5 à 3 %
- fax mailing : 0,5 à 3 %
- bannières : 0,35 %

Après, un e. mailing ne te coute pas grand-chose et même s'il ne te ramène que quelques clients au début c'est toujours ça de gagner.

oui en gros ca rapporte rien et ca coute cher lol

le boitage c est 1 pour 1 000

Flo a écrit:

Alors moi je ne suis pas une "pro" mais je vais quand même te dire ma façon de penser sur ce système.

Je serai "pour" un e.mailing pour plusieurs raisons :
- ces personnes connaitront et sauront qu'il existe une nouvelle boutique,
- elles pourront comparer les prix avec leur magasin habituel ou e.boutique,
- elles pourront aussi, peut-être, trouver dans ta boutique des choses qu'elles ne trouvent pas ailleurs.

Par contre, j'ai trouvé sur internet les pourcentages des taux de retour si ça peut t'intéresser :

- e.mailing : 5 à 15 %
- mailing postal : 0,5 à 3 %
- fax mailing : 0,5 à 3 %
- bannières : 0,35 %

Après, un e. mailing ne te coute pas grand-chose et même s'il ne te ramène que quelques clients au début c'est toujours ça de gagner.

Merci Flo. Oui je ne l'ai peut-être pas formulé clairement mais je suis décidée depuis longtemps à envoyer un mailing pour faire savoir au plus grand nombre que ma boutique est ouverte.

Mais en fait avec la boutique de gestion on cherche à estimer le nombre de clients que j'aurai et donc un CA en fonction du panier moyen. Alors plus j'aurai de retombées sur mon mailing d'ouverture, mieux la suite s'annoncera tu vois ?

Et merci pour les chiffres, j'ai cherché pas mal de temps sur le net aussi mais je n'ai jamais trouvé un chiffre moins vieux que 2007-2008 :-(

Je vais être un peu hors sujet, car j'ignore totalement les retombées d'un emailing.
Toutefois, en tant que juriste, j'attire ton attention sur deux points :

ces 530 personnes dont tu détiens l'adresse mails doivent avoir acceptées au préalable de recevoir des informations de ta part.
et par ailleurs n'oublie pas de mettre dans chacun de tes mails un lien permettant de ne plus en recevoir.

c'est le fameux système de l'opt-in / opt-out.

voilà, si tu respectes ces règles, fait ton emailing, tu n'a rien à y perdre, mais tout à y gagner!

Lardy ces personnes m'ont soit donné leur adresse dans le cadre de mon étude de marché, soit en laissant un commentaire sur mon blog.
D'autres mettent leur adresse directement à disposition sur leur blog.

Donc normalement ça va non ?

oui, si elles ont expressément donné leur consentement à la réception de mail de ta part : "acceptez vous de recevoir notre newsletter?" ou encore "désirez vous être informé du lancement de notre future boutique?" par exemple.
voilà, bonne campagne marketing!

Oui c'est ce que j'ai fait pour mon étude de marché, donc je peux garder la plus grosse partie.

En plus j'avais bien pensé à un lien de désinscription, merci.