Quel document dans le colis qd on reçoit un cadeau ?

Bonjour à toutes et tous,
Ca fait un petit moment que je ne suis pas venue sur le forum mais les dernières semaines ont été bien agitées avec la mise en place du site internet qui ne devrait plus tarder du tout.
Avant le démarrage, je souhaitais avoir votre aide car je me demandais quel document on doit joindre dans le colis de la personne qui reçoit un cadeau ?
Doit on mettre une facture à zéro avec le descriptif des produits ?
Autre chose ?
Ceux et celles qui pratiquent ce genre d'envoi peuvent ils m'aider svp ?
Je vous en remercie beaucoup et vous donne très très vite des news sur le lancement du site.

Bonjour,

Oui un prix égal à 0€ dans la facture

Bonjour White angel,
Merci pour ta réponse.
Par contre, tu l'appelles bien FACTURE ?
Est ce que tu mets les coordonnées de la personne qui a envoyé le cadeau ou non ?
Peux tu m'aider aussi sur ces points ?
Milles mercis de ton temps !
Bon après midi.
Sandra

Pourrais tu préciser ce que tu entends par "cadeau" ? un colis qu'un client X commande pour envoyer à monsieur Y en tant que cadeau ?
Si c'est ça, tu envoies la facture par courrier (ou mail) à ton client X pour le montant de son achat, et tu envoies le bon de commande (donc pas de tarif, uniquement la liste des produits envoyé) à monsieur Y

ah et pour la provenance, tu peux proposer à client X d'ajouter une carte : tu imprimes son message (qu'il rempli en ligne, nombre de caractères limités) sur une jolie petite carte avec ton logo au dos et les coordonnées de client X en haut, avant le message, genre

Citation :

De : client X
Coordonnées
Pour : Y
Message :

Merci poupch, c'est bien ça, tu as tout compris.
Pour le message, c'est bien prévu.
Merci pour les infos sur le bon à envoyer au client destinataire du cadeau.
Dernière question : vous mettez qd même un num de facture pour retrouver la commande de départ en cas de retour par ex ?
Milles mercis, ça m'aide bien !

Tu n'as pas de numéro de commande ? Ce serait le + simple

Bonjour Poupch,
Merci à nouveau.
Tu as raison, je vais utiliser le n° de commande, ce sera mieux, évidemment !
Je te souhaite une très belle journée.
Sandra

Avec plaisir Sandra, c'est mon métier