Publicité magazine non conforme

Hello

Je le regrette maintenant (mais pour une autre raison que mon "pb") mais j'ai fait un encart de pub dans un magazine féminin "généraliste".
Mais il était prévu que cela soit une numéro édition spécial mariage.

Je reçois mon exemplaire et OôO surprise ce n'est pas un hors série mariage mais un numéro "normal" avec un encart de 4/5 pages minables sur le mariage, sans compter les pub hein (youhouuu)

J'appelle donc la nana, elle n'a pas encore le mag sous les yeux mais me dis que édition spéciale chez eux ça veut dire "gros dossier" de 15 pages.
Je lui dis qu'on est quand meme loin du compte.
De plus sur la couverture c'est annoncé comme un spécial "mincir"

Je n'ai pas eu de nouvelles de la personne....toujours ma facture sous le coude et je suis relancée 2 mois plus tard par la compta.

Du coup je me replonge dans le dossier et en relisant le kit média, il aurait bien du s'agir d'un vrai hors série! (et pas d'un gros dossier)

Je vais bien sur négocier quelque chose mais j'hesitais entre une grosse réduction sur le prix voire meme ne rien payer (la comptable me proposait que 200€ de reduc...pas assez à mon gout sur les 1.000HT que je leur dois), ou me faire offrir minimum 2 autres parutions (mais bon tout le monde sait que faire de la pub cela ne sert à rien d'où mon regret)

Vous feriez quoi vous??

ne pas payez lol pour contrat non conforme et attendrequ il bouge

ah bah ça ils bougent....la comptable contentieux m'appelle tous les jours ... dommage a chq fois je loupe son appel

bein oui tu as droit normalement a un rectificatif sur le numero suivant lol

bah pa grave le telephone marche pas en ce moment lol

moi je ne paierais pas!
sur le contrat c'etait stipulé un hors série or la ce n'est pas le cas donc forcement pour toi ca ne cible pas exactement

ça me conforte dans mon idée alors!
Merci

que tu ne règles pas car prestation non conforme à ce qui est écrit contractuellement est une chose, mais il faut que tu leur fasses un courrier en RAR leur expliquant le pourquoi, et leur rappelant les clauses qui le précisent
Si tu as la possibilité de voir un juriste à ce propos, n'hésite pas à te faire conseiller

Bonsoir Virginie,

A ta place je ne réglerai pas non plus MAIS (la responsable recouvrement que je fut reprends sa casquette ) je ferai un courrier recommandé afin d'expliquer POURQUOI je ne souhaite pas régler.

La facture devient à mon avis caduque vu que le rendu est non conforme au contrat signé.

Sur ta requête tu demandes l'annulation de la facture dans un premier temps (ils t'envoient un avoir) et si vraiment ils ne veulent rien tu négocies au moins 2 parutions de plus.

En leur disant que si tu es sans nouvelle sous 8 jours tu te verras dans l'obligation d'en faire part à ton avocat et copie à association de consommateurs.

En général ils apprécient moyen.

Pareil que les filles, faut arrêter de nous prendre pour des billes

idem mais surtout couvres toi avec une lettre AR

Merci les filles!
Merci Pascale la recouvreuse de choc!!

Justement hier etant de nouveau relancé par la recouvreuse (pourtant la facture arrive à echéance le 30/06...donc je suis encore dans les délais).
N'arrivant pas a trouver un terrain d'entente (elle me promet des parutions gratuites mais moi cela ne m'interesse pas finallement, ce n'est pas ma cible de client!) on en a conclu que je devais lui envoyer un mail pour expliquer mon "pb", pourquoi je ne souhaite pas regler et j'ai mis en copie mon comptable.

Il m'a donc appelé dans la foulée et il m'a conseillé la LRAR (je n'avais pas vu vos réponses avant )

C'est donc ce que je vais faire.
C'est clair faut pas abuser!
Ils savent vous relancer pour vous faire signer le contrat, par contre dès qu'il y a un souci....je n'ai jamais reussi a avoir de nouvelles! grrr

Que d'excellents conseils ici, vous êtes top les filles ! Donc, je n'en rajouterai pas parce que je n'aurais pas mieux dit !

Mais qu'est-ce que j'en ai marre de ces arnaqueurs pour les pubs... Après avoir été terriblement déçue 2 ou 3 fois, j'ai complètement arrêté ce type de publicité et je coupe net la parole à tous les nombreux démarcheurs par tél qui me prennent bien trop de temps à mon goût !

Et c'est toujours le même blabla. Le spécial mariage, j'y ai eu droit aussi et pas qu'une fois !

C'est clair, moi aussi ça me dégoute ce genre de pratique.

En plus je ne veux pas faire de pub dans un magazine de mariage (un vrai...qui ne fait que ça toute l'année) et la je me suis dis : ça changera des autres magazines, ils proposent du redactionnel de qualité, cela va attirer un autre type de lectrice blablabla

je suis d'accord avec les filles ne paie pas mais envoie un RAR pr expliquer tes raisons.