Info donnée par Smaïl, intervenant pour les moms et prestataire de service ....

Bonsoir,

Effectivement, comme je le disais à Pascale, lorsque vous vous lancez dans un projet web (boutique e-commerce, site de toute sorte ou campagne marketing web), il est essentiel de bien choisir son prestataire et ne pas se tromper sur les besoins réels de votre projet. Se faire accompagner lors d'un projet e-commerce peut faire économiser beaucoup d'argent, et éviter pas mal de perte de temps.

Je vous invite à lire le triste exemple de cette dame : http://www.archiduchesse.com/blog/2009/torpille-fr-retour-dexperience/

Plus de 30 000 euros de dépensés pour rien, et autant d'énergie (voire plus) car elle s'est lancée tête baissée, sans se faire accompagner dans son projet. Le web est un métier à part entière, avec ses pros, mais également ses escros. Je remets également en lien la triste expérience de Katise membre de ce forum ( http://mompreneurs.forumpro.fr/presentations-f1/presentation-et-invitation-pour-partenariat-t2184-45.htm ), qui montre que bien choisir les partenaires sur un projet, c'est déjà la moitié du chemin vers la réussite.

Bonne lecture et en espérant que cela évite de mauvaises expériences aux Moms...

_________________
Conseil, accompagnement et développement E-commerce
Spécialisé E-marketing et E-commerce

Bonsoir,

Effectivement, comme je le disais à Pascale, lorsque vous vous lancez dans un projet web (boutique e-commerce, site de toute sorte ou campagne marketing web), il est essentiel de bien choisir son prestataire et ne pas se tromper sur les besoins réels de votre projet. Se faire accompagner lors d'un projet e-commerce peut faire économiser beaucoup d'argent, et éviter pas mal de perte de temps.

Je vous invite à lire le triste exemple de cette dame : http://www.archiduchesse.com/blog/2009/torpille-fr-retour-dexperience/

Plus de 30 000 euros de dépensés pour rien, et autant d'énergie (voire plus) car elle s'est lancée tête baissée, sans se faire accompagner dans son projet. Le web est un métier à part entière, avec ses pros, mais également ses escros. Je remets également en lien la triste expérience de Katise membre de ce forum ( http://mompreneurs.forumpro.fr/presentations-f1/presentation-et-invitation-pour-partenariat-t2184-45.htm ), qui montre que bien choisir les partenaires sur un projet, c'est déjà la moitié du chemin vers la réussite.

Bonne lecture et en espérant que cela évite de mauvaises expériences aux Moms...

ce n'est pas facile, j'ai suivi l'histoire de la torpille, c'est scandaleux de lui avoir fait payer 30000 euros pour ce site....

le plus sur est surement le bouche à oreille, regarder aussi les sites et ne pas hésiter à appeler le responsable du site pour voir si il est satisfait (cest ce que j'ai fait)

Mais il n'y aurai pas une possibilité d'aider cette femme ?

Franchement c'est moche ce qui est arrivé, et malheureusement ça a l'air assez courant. Ca flingue la profession, tous ces gens qui bossent aussi mal. pfff

Il ya une black liste consultable sur adcapi, une association qui s'est formé suite à de nombreuses plaintes de clients mécontents, cela peut dégager un peule terrain je crois.

http://www.adcapi.fr/

Bonjour a toute,

J'aimerai juste apporter ma contribution a cette discussion.
Le moyen le plus sur d'eviter de se tromper de prestataire, de prestation, de faire realiser un outil web inadapte a son projet, trop ambitieux et donc trop cher ou au contraire trop limite, est de faire appel a un chef de projet web capable d'integrer vos problematique et dont le travail est de calibrer votre projet et d'encadrer le choix de votre prestataire. Son travail peut eller jusqu'a la redaction d'un cahier des charges precis qui vous permettra de bien negocier votre demande aupres de votre prestatire.

La phase de conception d'un site internet est essentielle, surtout en e-commerce.

Il existe des solution e-commerce permettant de faire deployer un site e commerce complet pour quelques milliers d'euros, et cela est financable par la formation professionnelle en plus.

on m'a parlé de SITEW.COM qui vend un pack complet pour 29.90 euros par mois sans engagement de durée.

ils ont déjà plus de 6 000 clients tout les sites sont accessible et ainsi permet au autre client avant de ce lancer de prendre contact et de savoir s'ils sont satisfait ou pas de leur fournisseur.

moi même je vais passer par ce fournisseur pour des raisons économique mais aussi que leur pack pro donc à 29.90 euros par mois implique le référencement, la pub, le logiciel de payement Paypal, visa ect...

bien que je ne sois pas encore cliente chez eux, je vous le recommande vivement ne serais se pour y jeter un cout d'oeil.

j'espère que cela vous aidera un peu

Bonjour à toutes,

En effet c'est réellement honteux de tels agissements ! J'ai trouvé un petit site qui donne quelques conseils plus ou moins simples pour éviter ce type de mésaventures, peut être que ça évitera des déconvenues à quelques mamans créatrices d'entreprise...

http://service-creation-site-internet.com/actualites-conception-site-internet/2-actus/11-comment-bien-choisir-son-webmaster.html

Bon courage à toutes

J"avoue que je n'ai pas eu beaucoup de soucis pour trouver quelqu'un pour faire mon site.

J'ai utilisé le bouche à oreille, j'ai été sur les sites déjà à leur actif et j'ai testé surtout leur réactivité avant de signer le contrat. Quand je les appelle ils sont toujours dispo, quand j''ai des questions ils me répondent dans la demie journée, bref c'est aussi très important : c'est mon magasin !!

Chose très importante aussi. Ils ne m'ont pas demandé d'avance d'argent avant la livraison du site.

Alors je dirais qu'il y a aussi des gens très sérieux et que ces adresses devaient se transmettre aussi sur une liste (pas noire celle là!!).

Pour ma part, le chemin pour choisir mon webmaster a été chaotique, j'ai contacté une quinzaine d'agence avec mon cahier des charges et j'ai reçu certains devis des plus farfelus dans une gamme de prix allant de 1500 à 46000 euros HT à travail égal, projet égal, mais délais et prestations différentes, avec formules d'abonnement ou non. Un vrai imbroglio, il a bien fallu faire le tri et un choix dans tout ça!!! Je ne parle pas non plus des petites phrases du genre "mais oui madame, tout est possible"; là il fallait comprendre: avec un supplément, et là, la facture grimpait en flèche !!!

donc oui, attention aux arnaques!!!

C'est la jungle effectivement et inversement pour nous (moi) c'est dur de se faire connaître.

Tu as du débutant, du confirmé pour les indépendants et les agences de l'autre.
Les agences souvent se gavent en commission, ont des tarifs de ministres mais ont aussi du personnel à payer, des charges, des frais pubs.

Et à l'inverse pour avoir travailler avec des agences, le boulot n'est pas forcément synonyme de qualité et de compétences !

Faut du feeling, voir les réalisations des prétendants, et un peu de chance !

Je confirme ce que dis Arnaud. Les TPE comme celle d'Arnaud méritent de se faire connaître car elles sont tout aussi compétentes (voir parfois plus !) et elles ne disposent pas de la force de frappe commerciale des grosses (d'où un manque de visibilité).
Il faut fouiner et surtout comprendre ce que l'on vous propose. C'est bien joli de donner des termes techniques qui font très professionnels mais il y a quoi derrière ???????

pour la création de mon site:
J'ai eu beaucoup de devis en définitive j'ai choisi une personne en qui j'avais confiance et avec laquelle le feeling passait (et surtout la confiance). Même si son expérience n'était pas immense, je suis satisfaite du travail que je trouve très professionnel, la personne est pédagogue et à l'écoute.

pour le référencement
Tout pareil en terme de profil, le travail n'a pas commencé mais il s'agit d'une personne à l'écoute, disponible, pédagogue et qui me semble professionnelle. On verra une fois le travail réalisé.

Bon courage pour la suite

Bonsoir, moi j'ai fais quelques recherches sur le net et je suis tombée sur un jeune homme
<<s-design>>. Il a fait mon logo et mon flyer pour Facebook !!!
Je vous le conseille car je n'ai pas payer cher. Si vous etes intéressées faites moi signe je vous
donnerai avec plaisir ses coordonnées. Bonne soirée