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 Je me présente .... stephanie, maman de ... Bio Tissus !

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biotissus
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MessageSujet: Je me présente .... stephanie, maman de ... Bio Tissus !   Jeu 28 Mai 2009 - 19:09

Rappel du premier message :

(et accessoirement de 3 filles de 5 ans, 3 ans 1/2 et 6 mois 1/2...)

j'ai créé il ya deux mois BIO TISSUS, un site de vente en ligne de tissu biologique ET équitable, pour les particuliers aussi bien que les ateliers et les professionnels (en gros il y a trois offres tarifaires)...

Je suis ravie d'avoir trouvé ce forum !

Stephanie


Dernière édition par biotissus le Jeu 4 Juin 2009 - 16:57, édité 1 fois
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nana0276000
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MessageSujet: Re: Je me présente .... stephanie, maman de ... Bio Tissus !   Ven 29 Mai 2009 - 23:11

ah j'ai compris, tu as un site et un blog c'est ça ?
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http://www.instemporel.com / www.mariage-en-vogue.com
biotissus
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MessageSujet: Re: Je me présente .... stephanie, maman de ... Bio Tissus !   Sam 30 Mai 2009 - 8:49

le blog renvoie vers une boutique en ligne (hébergée sur un site pas top car gratuit)...

je suis en négo pour créer un site web...
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Pascale-Mompreneurs
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MessageSujet: Re: Je me présente .... stephanie, maman de ... Bio Tissus !   Sam 30 Mai 2009 - 9:04

biotissus a écrit:
le blog renvoie vers une boutique en ligne (hébergée sur un site pas top car gratuit)...

je suis en négo pour créer un site web...

C'est cheers ça que tu étudie pour un site web, tu sais que dans les filles du forum il y a une créatrice de site, et si ça peut t'aider je peux te donner les coordonnées de mon webmaster.

Et puis NOUS on sera là pour t'aider à avancer sur ton projet avec grand plaisir cheers
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CélineJM
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MessageSujet: Re: Je me présente .... stephanie, maman de ... Bio Tissus !   Sam 30 Mai 2009 - 14:21

Bonjour et bienvenue sur le forum... Smile
Intéressant les tissus bio!
Tiens-nous au courant de l'avancement de ton site!
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odrey
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MessageSujet: avis sur bio tissus   Lun 28 Jan 2013 - 17:05

bonjour,
je souhaiterais vous faire part de ma mésaventure.
couturiere passionnée j'ai commandé une presse a pressions kam sur leur site et je l'ai recue mais ballottant dans un carton défoncé sans notice et rembourré avec du carton.
résultat: la boite d'accessoires commandée avec est en miette.
aucun geste de la part de biotissus, ils ont fait de leur mieux...
grosse deception, d'ou cet avis négatif.
donc si vous souhaitez faire marcher votre business de façon pérenne , faites en sorte de satisfaire vos clients en soignant l'envoi et le relationnel.
a bon entendeur
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Sabyne
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MessageSujet: Re: Je me présente .... stephanie, maman de ... Bio Tissus !   Lun 28 Jan 2013 - 18:13

Coucou Odrey,
Ça doit être un classique de ce genre de commande, je pense.
J'ai commandé une presse Snappiz il y a plusieurs années (et pas du tout chez Biotissus !) et j'ai eu la même mésaventure que toi, enfin, peut être pire, dans le transport, ma presse avait perdu son levier et était donc inutilisable ...
J'ai donc dû faire moi même des recherches auprès de la Poste pour retrouver ce levier (par chance, il était au centre de tri brestois et un levier en fonte, ça ne passe pas inaperçu cyclops )
La boite d'accessoire avait été détruite également et je n'ai pas plus que toi eu droit à un geste.
Je pense que le transporteur a une grande part de responsabilité dans ce genre de mésaventure, sachant que la presse pèse très lourd et vu comment il jettent les colis dans les camions, même bien emballé et rembourré avec du carton .... c'est pas très étonnant que ça arrive en miette ... malheureusement ... Mad
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odrey
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MessageSujet: Re: Je me présente .... stephanie, maman de ... Bio Tissus !   Mer 6 Fév 2013 - 18:27

bonsoir sabyne
je pense comme toi que le transporteur est responsable en partie
néanmoins, l'expéditeur sachant le poids de l'article et la delicatesse des transporteurs devrait prevoir un emballage en conséquence.
photos a l'appui, biotissus n'a rien "pu faire".
d'autre part il a fallu les contacter plusieurs fois avant de finir par a voir quelqu'un au telephone.
comme tu le vois sabyne je ne suis vraiment pas sastisfaite ni de biotissus ni du transport!
bon c'est sur que mes mesaventures sont moins pires que les tiennes meme si tout se termine pas trop mal pour nous 2. afro
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Meluesine
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MessageSujet: Re: Je me présente .... stephanie, maman de ... Bio Tissus !   Jeu 7 Fév 2013 - 8:30

En fait si l'envoi était en colissimo, il faut faire une réclamation. C'est plus facile je pense si c'est l'expéditeur qui le fait. Ca peut mettre 6 mois mais en harcelant colissimo on arrive à avoir gain de cause!! Parfois c'est beaucoup d'énergie pour récupérer pas grand chose quand ils ne remboursent que les frais de port mais pour le remboursement de la marchandise endommagée, ça peut valoir le coup!!
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MessageSujet: Re: Je me présente .... stephanie, maman de ... Bio Tissus !   

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