En voyant dans un autre sujet, l'importance variable (et le temps) qu'accorde chacune de nous aux actions de communication, je me suis demandée ce que vous faisiez en terme de veille markéting.
La notion de veille markéting est assez large. En voicu une définition pour celle qui comme M. Jourdin ferait de la veille markéting sans le savoir
"La veille marketing est une démarche permanente de recherche et traitement d’informations relatives aux marchés de l’entreprise et pouvant être utilisées pour l’action marketing."
Dans mon cas la veille markéting consiste en plusieurs tache :
- laisser trainer mes yeux dans toutes les boutiques et e-boutiques vendant des doudous pour savoir quels sont les modèles les plus commercialisés et leurs prix
- questionner mes fournisseurs sur leurs top 10 des meilleures ventes
- visiter les boutiques de mes principaux concurrents directs pour voir si mon positionnement prix est concurrentiel
- suivre les tendances dans le domaine du marchandising pour sentir les licences les plus porteuses (ça implique aussi d'être au courant des dessins animés qui passent à la télé et là ça devient compliqué car mes enfants ne regardent plus les programmes pour les tout petits!)
- ça va même jusqu'à regarder les doudous dans les mains des enfants que je croise pour voir quels sont les modèles que eux ont choisi car ce n'est pas parce que beaucoup de parents ont acheté un modèle que c'est celui qui cartonnera auprès des enfants :p
- garder un oeil sur les annonces de recherches de doudous sur internet pas uniquement pour y répondre mais aussi pour découvrir des articles auxquels on aurait pas pensé. C'est ainsi que je me suis rendue compte qu'en plus des doudous, je devais proposer des attaches sucettes, des couvertures Noukie's, des peluches d'activité, les hochets et les veilleuses. En fait, il y en a même qui recherchent des modèles précis de tétine qui ne sont plus commercialisés.
- réfléchir aux nouveaux produits autour de la thématique que je pourrais proposer, comme je le fais déjà pour les attache-doudous.