Panier moyen et nbre de clients/mois pour un dépôt-vente

Bonjour à toutes

Je me tourne vers vous car je suis actuellement bloquée.
Je souhaite créer un dépôt vente en ligne sur le monde de l'enfant.
Actuellement en train d'élaborer mon bilan financier et notamment le CA j'ai du mal à estimer un panier moyen mais également le nombre de clients potentiels /mois.
J'ai fait mon étude de marché. 72 personnes ont répondu (même si c'est pas beaucoup c'est déjà mieux que rien).
Après analyse des résultats, je considère mon panier moyen de 20€.

La personne qui me suit dans mon dossier me demande de continuer à cherche des études ou de questionner directement les professionnels pour avoir une idée réelle.

Concernant l’évaluation du nombre de client/mois je sais pas sur quoi de baser. et puis contacter les professionnels c'est pas évidents. Surtout que dans mon cas c'est une boutique en ligne et non physique.


D'autre part, je vais également proposer sur mon site, des ventes éphémère d'articles neufs, et pour ça aussi elle me demande panier moyen et nbre de client/mois. Je suis perdue.

J'espère que quelqu'un pourra m'aider

Merci d'avance

Bonjour !

Alors pour calculer ton panier moyen il faut que tu calcules le prix moyen d'un article.

Pour cela essais d'établir le ratio de vente par type de produit. Par exemple (simplifié) si tu vends des poussettes et des vêtements : Tu estimes vendre 1 poussette pour 10 vêtements. Si en moyenne tes poussettes sont à 100€ et que le prix moyen des vêtements est à 10€, tu feras le calcul suivant :
10*10 + 100 /11= 18,18€

Maintenant il faut que tu détermines la moyenne des articles par panier (peut-être t'appuyer sur ton étude de marcher pour connaitre ce chiffre).

Si par exemple on considère qu'un acheteur achète 2 produits, le panier moyen sera de : 18,18*2 =36,36€

Cette exemple n'est pas parfait mais cela permet d'avoir une base à coupler avec ton étude de marché et d'autres sources (professionnels ayant pignon sur rue par exemple).


Concernant le nombre de clients que tu auras par mois tout dépendra de ta stratégie marketing. C'est d'autant plus important que tu es sur Internet, donc tes sources de clients dépendent des leviers que tu travailleras (et donc du budget que tu investiras).

- Le référencement naturel : (attention à bien optimiser son site lors de sa conception). Déterminer le trafic par ce levier est assez difficile et il sera très faible dans les débuts de vie du site.

- Les liens sponsorisés : Il faut que tu saches quel budget tu souhaites mettre. Par exemple tu investis 1000€ le premier mois pour te lancer. Je vais simplifier mais en fonction des mots clés il y a un "coût par clic". Admettons que celui-ci est à 0,20€.
Donc en théorie tu devrais avoir sur ton site 5000 visiteurs pour cette source. Sachant qu'en moyenne le taux de transformation est de 1%. Tu auras donc environ 50 commandes.

Et les autres leviers :

- Partenariats
- Affiliation
- Emailing
- Comparateurs de prix
- Marketplaces
...
Offline :
- Radio
- TV
- Magazine
...


Bien entendu il faut adapter ces chiffres en fonction de ton projet. Mais cela te permettra de dire, tel mois je fais un investissement de X €, ce qui me permettra d'avoir X clients.


Voilà, j'espère avoir pu t'aider un peu

Merci pour ton aide
Pour ce qui est du site, c'est pas moi qui m'en occupe pour le moment.
Pour déterminer le nombre de client potentiel, on me le demande sur mon bilan financier pour le calcul du CA.
Mon souci c'est de l'estimer. Dans un premier temps j'ai fait en fonction des résultats de mon étude de marché. J'ai pas voulu voir trop grand donc j'ai commencer à 3 clients pour le 1er mois pour finir, après 1 an d'activité, à une vingtaine de client. La personnes qui m'aide pour mon dossier m'as dit que c'était trop et que je n'aurai jamais autant de clients au bout d'1 an.
Du coup je suis un peu déstabilisée.

Je comprend aussi le fonctionnement de l'investissement, pour ma part je n'ai pas beaucoup d'argent à investir dans la pub donc je fais avec mes propres moyens. c'est sûre que c'est mois rapide et peut etre moins efficace mais je fait avec ce que j'ai.
Mais je ne néglige pas pour autant la communication. J'ai l'intention de faire de la pub sur les réseaux sociaux, les forums spécialisé et puis au niveau régional (encart publicitaire, flyers...)

Mais même en agissant comme ça je n'arrive pas à déterminer un nombre de client potentiel sur ma 1ère année d'activité.

Je suis vraiment perdue

Ton conseillé t'as dit que 20 clients par mois au bout d'un an c'était beaucoup ? Je trouve cela peu au contraire :/ Tu es sûr qu'il a pas compris 20 clients par jour ?

Sachant qu'il y aura des clients satisfaits qui vont revenir, qu'il y aura du bouche à oreille des anciens clients, sans parler de tes propres actions marketing.

Sinon voici une autre méthode. Identifie tes concurrents directs et va voir leur chiffre d'affaire sur le site societe.com.
Ça te donnera une idée de ce que tu peux atteindre et de ce qu'ils ont "grosso modo" en terme de trafic.

Ben je suis d'accord avec toi 20 client/mois au bout d'1 an c'est pas beaucoup mais pour elle c'est beaucoup. Elle me déstabilise beaucoup et je perds confiance en la réalisation de mon projet. Pourtant je suis hyper motivée

Le souci avec mes concurrents sont essentiellement des auto-entrepreneur et donc j'ai déjà essayé de voir leur CA mais ils n'ont aucun obligations de les communiquer.
Donc résultat je reviens à la case départ.

Et puis en les contactant directement j'ai peur qu'ils fassent un amalgame et qu'ils croient que je veux leur faire du tord, du coup je suis très réticente à faire ça.

Je comprend c'est vraiment pas simple de demander à ses concurrents leur CA.

Par contre, pourquoi ne pas essayer de demander à une personne qui fait la même chose que toi mais en Belgique ou en Suisse par exemple ? La personne sera moins réticente car vous n'êtes pas concurrente direct et ça peut-être un bon moyen d'échanger.
Ou alors tu te fais passer pour une entrepreneuse Belge auprès de tes concurrents mais bon c'est plus délicat ^^

Oui effectivement ça peut etre une solution de voir à l'étranger.
Je vais essayer de me renseigner

Merci pour ton aide


;-)

Bon courage pour ton projet

Merci beaucoup

bon ben les belges ne veulent pas non plus me répondre.....

au secours!!! à l'aide svp